Skuteczna reklamacja w 5 krokach. Transport i logistyka magazynowa

Reklamacje w transporcie i logistyce się zdarzają, ale wcale nie tak często jak mogłoby się wydawać. Klienci mają prawo wnosić o odszkodowanie. Proces reklamacji jest jednak szczegółowo uregulowany przez przepisy krajowa oraz międzynarodowe konwencje. Warto wiedzieć, jakie informacje powinien zawierać wniosek reklamacyjny, by nie został z miejsca odrzucony.