Przewoźnik zawierając umowę z kontrahentem, zobowiązuje się do przemieszczenia towaru na umówione miejsce w nienaruszonym stanie i w określonym terminie. Ponosi więc odpowiedzialność na zasadzie ryzyka, czyli ponosi on odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe w czasie przyjęcia, przewozu jak i wydania przesyłki, choćby nie zawinił.