Naprawa szkody z OC – czy zawsze jest możliwa?
OC chroni właściciela pojazdu przed odpowiedzialnością finansową za szkody spowodowane autem. Poszkodowany zgłasza wówczas sytuację do ubezpieczyciela, naprawa jest przeprowadzana z polisy.
Skala takich zdarzeń jest bardzo duża. Z danych Komendy Głównej Policji wynika, że w 2025 roku jednostki policji przyjęły 391 811 zgłoszeń kolizji drogowych. Według danych Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG) wypłacono ok. 12 mld zł odszkodowań.
Nawet jeśli sprawca kolizji nie miał OC, otrzymasz odszkodowanie. Wypłaci je UFG, który następnie będzie ubiegać się o zwrot środków od sprawcy. Gorzej, jeśli osoba odpowiedzialna za kolizję zbiegła z miejsca zdarzenia i nie można ustalić jej personaliów. W takiej sytuacji możliwość uzyskania odszkodowania z UFG jest ograniczona – w praktyce często konieczne jest skorzystanie z autocasco.
Likwidacja szkody z OC krok po kroku – jak przebiega?
Jeśli jesteś osobą poszkodowaną, zgłoś zdarzenie do ubezpieczyciela sprawcy. Oto, jakie kroki musisz wykonać:
- Uzyskaj numer polisy OC sprawcy.
- Zgłoś szkodę – w przypadku kolizji masz na to 3 lata, licząc od dnia jej wykrycia lub ustalenia sprawcy zdarzenia, ale zrób to jak najszybciej. Najczęściej możesz to zrobić w oddziale, przez formularz online lub telefonicznie.
- Sprawdź, jakie dokumenty musisz dostarczyć – w przypadku stłuczki nie potrzebujesz notatki policyjnej. Wystarczy oświadczenie sprawcy kolizji drogowej. Potrzebne są zdjęcia dokumentujące szkodę i miejsce zdarzenia.
- Poczekaj na wycenę rzeczoznawcy – odbywa się na podstawie zdjęć, a jeśli nie będzie to możliwe – stacjonarnie. W przypadku niewielkich uszkodzeń najczęściej wystarczy uproszczony proces.
- Wybierz wariant naprawy – warsztatowy lub kosztorysowy. Pierwszy oznacza, że musisz przekazać pojazd do ustalonego warsztatu, który zajmie się likwidacją szkody, a następnie rozliczy się z ubezpieczycielem. W drugim wariancie otrzymasz gotówkę na naprawę i możesz samodzielnie zorganizować cały proces.
Ubezpieczenie OC chroni właściciela pojazdu przed odpowiedzialnością finansową za szkody, ale również zabezpiecza poszkodowanego. Standardowy czas wypłaty odszkodowania z polisy wynosi 30 dni.
Źródła: