Opóźnienia w transporcie i konsekwencje z nimi związane są kwestią tak powszechną i doniosłą, że wydawać by się mogło iż w tej kwestii wszystko zostało już powiedziane. Mimo wszystko w dalszym ciągu znacznej części przewoźników ten temat jest zupełnie obcy i nie wiedzą jak sobie z nim poradzić.