Kupując używany samochód, szczególnie taki, który ma charakter użytkowy, klienci muszą mieć pewność, że pojazd jest w pełni zdolny do pracy, a zatem sprawdzony pod kątem technicznym oraz pod względem historii serwisowania i przebiegu. Jednocześnie w przypadku zakupu marki premium samochód powinien oferować wszelkie inne jej atuty – także zewnętrzne. W przypadku używanych pojazdów dostawczych z gwiazdą nabywcy będą mogli spać spokojnie – dzięki programowi Mercedes-Benz Certified, sprzedawane przez dealerów marki samochody używane będą spełniać wszystkie standardy Mercedes-Benz.

Jako koncern postanowiliśmy stworzyć obowiązujący w całej Europie jednolity program sprzedaży pojazdów używanych, który będzie reprezentował wartości marki Mercedes-Benz, a jednocześnie uwzględni specyficzne wymagania rynkowe poszczególnych krajów. Dzięki Mercedes-Benz Certified łatwiej będziemy mogli także spełniać bieżące potrzeby klientów, zarówno stacjonarnie, jak i przez internet. Jednocześnie zależy nam na tym, żeby zakup używanego pojazdu był maksymalnie przejrzysty, a nasi klienci mogli podejmować decyzje z takim samym zaufaniem, jak w przypadku samochodów nowych mówi Jarosław Wołukanis, Used Van Operations Manager w Mercedes-Benz Vans.

Zasady programu

Klientowi poszukującemu używanego pojazdu dostawczego dealer będący partnerem programu przedstawi samochody, które uprzednio przeszły staranny proces certyfikacji. Każdy oferowany pojazd używany zostanie w tym celu sprawdzony zgodnie z listą kontrolną, obejmującą m.in. takie parametry jak: data następnego przeglądu, przebieg, kontrola silnika, podwozia, hamulców, kół i opon, wyposażenia elektrycznego i mechanicznego. Ponadto samochód będzie poddany testowi drogowemu, aby sprawdzić działanie wszystkich niezbędnych elementów do jazdy: skrzyni biegów, kierownicy, świateł itp. Na koniec pojazd zostanie dokładnie wyczyszczony ze śladów użytkowania, takich jak oklejenia, etykiety, umyty, a ustawienia zresetowane. W momencie zakupu klient otrzyma pełną dokumentację i dwa kluczyki.

Korzyści dla klienta już dostępne

Z zakupem używanego pojazdu dostawczego w ramach programu Mercedes-Benz Certified wiąże się także wiele benefitów dla klienta – takich, które zapewnią kompleksowy najwyższy poziom obsługi zgodny ze standardami marki, podobnie jak ma to miejsce w przypadku samochodów nowych. Są to m.in. ogólnoeuropejska gwarancja ważna do 24 miesięcy na wszystkie pojazdy z certyfikatem, pakiet MobiloVan i Mobilo (w przypadku vanów osobowych – Klasy V i Klasy X), gwarancja, że pojazd certyfikowany nie będzie wymagał przeglądu serwisowego przez pół roku lub 10 tys. km od zakupu, dedykowane finansowanie, jazda testowa, oferta odkupu aktualnego pojazdu, oferta usług łączności.

Wszystkie samochody objęte programem Mercedes-Benz Certified mogą mieć maksymalnie 6 lat i poniżej 160 tys. km przebiegu. Na klientów, którzy poszukują pojazdu używanego, u dealerów będących partnerami programu czekać będą wyspecjalizowani doradcy, znający doskonale ich potrzeby oraz rynku, na którym działają. Programem objęte są wszystkie modele z oferty Mercedes-Benz Vans.

Certyfikowane w ramach programu pojazdy można już kupić u siedmiu dealerów marki, są to firmy: Duda-Cars w Golęczewie, AUTO FRELIK w Bydgoszczy, Auto Idea w Łomiankach k. Warszawy, Mirosław Wróbel we Wrocławiu, Sobiesław Zasada Automotive w Modlniczce k. Krakowa, MB Motors w Falentach k. Warszawy oraz Inter-Car Silesia w Rudzie Śląskiej.

Źródło: Daimler