ID: 94129
DPD KTW (opinie kurierów) cd skasowanego tematu!
ID: 94129
ID: 94129
Dot. sytuacji w oddziale katowickim firmy ale nie tylko, wypowiadajcie się, dzielcie się swoimi odczuciami.
Będzie to ciąg dalszy tematu "Czy Masterlink to dobra firma dla kurierów"
Pozdrawia m
Dot. sytuacji w oddziale katowickim firmy ale nie tylko, wypowiadajcie się, dzielcie się swoimi odczuciami.
Będzie to ciąg dalszy tematu "Czy Masterlink to dobra firma dla kurierów"
Pozdrawia m
~ciąg dalszy*.219.186.22
*.219.186.22
Posty (266)
| ~gliwice | Kurier pojawił się z paczką nie posiadając terminala płatniczego, gdzie dostałam wcześniej 2 smsy od dpd że mogę zapłacić kartą, bo kurier będzie miał terminal. Umówiłam się z nim w takim razie na dostarczenie paczki następnego dnia, niestety się nie pojawił, nawet o tym nie informując. Po moim kontakcie telefonicznym przed godziną 14 usłyszałam, że on już skończył pracę. W dodatku powiedział, że przekazał paczkę koledze (na czacie z konsultantem dostałam informację, że paczka została na magazynie-co jest niezgodne z informacjami podanymi na stronie śledzenia przesyłek) i powinna być w tym dniu dostarczona, ale "jeśli nie zostanie dostarczona, to mam mu napisać sms i on osobiście na następny dzień dostarczy". Łaskawca! Generalnie ta firma to jakaś kpina, wielokrotnie miałam do czynienia z kurierami a z taką niekompetencją w tej branży spotykam się pierwszy raz... | 1 | ||
| ~niezadowolony klient | brak kontaktu ze strony kuriera. Z awizo nie wynika gdzie przesyłka aktualnie się znajduje, gdzie ją można odebrać. W najbliższym oddziale pani informuje, że na odbiór własny trzeba się umówić. | 1 | ||
| ~gość oburzony | Odbiór paczki z Dpd - pierwszy kurier nie odbierał telefonu, napisałam o zmiane adresu odbioru paczki. W opisie śledzenia paczki, pierwszy dzień że przeniesione zamówienie o 1 dzień, następnego dnia że brak adresata - rezygnacja. Firma zewnętrzna znowu zleciła odbiór paczki - powtórka z rozrywki, kurier napisał że nie zastał nikogo pod adresem, chociaż w domu były 3 osoby. Infolinia niby skargi odbiera, interwencja i obiecanki że kurier przyjedzie. W praktyce odbioru brak. | 1 | ||
| ~niezachecona | Najgorsza firma jaką może być przewoźnik nie odbiera telefonu a co gorsze rozlacza mnie i innych. Pan Mateusz nie dowozi paczek na czas ani pod wskazany adres jestem nie pierwsza i podejzewam ze nie ostatnia która nie ma dostarczonej paczki. Tel i skargi do biura obsługi nic nie pomagają mam świadków ze paczki nie sa dostarczane a klamane jest w statusie ze odbiorcy nie ma w domu. Nie polecam i odradzam. | 1 | ||
| ~ZADOWOLONY | Złodzieje. w punkcie nadania powiedziano mi ze przesyłka dotrze max 3 dni robocze. Chodzi o przesyłkę do holandii. Po nadaniu pani w biurze obsługi twierdzi ze maja siedem dni roboczych na dostarczenie. dodam ze przesyłka moja juz dwa razy kręci sie jak kał w przeręblu miedzy dwoma punktami. na pytanie dlaczego nikt nic nie wie. ZŁODZIEJE i OSZUŚCI. Teraz wychodzi ze tydzien to jest czas doręczenia. ZŁODZIEJE I OSZUŚCI | 1 | ||
| ~również zadowolony | Kurier DPD zadzwonił dzwonkiem (łaskawca!) po czym przerzucił paczkę przez ogrodzenie (w miejsce niewidoczne) i odjechał. Paczkę znalazłem następnego dnia rano, w nocy mróz i śnieg. | |||
|
silwio
| Hmm, skąd wiesz że przezucił w niewidoczne miejsce?.. czekałeś do następnego dnia coby ja z tego miejsca zabrać?... niewidoczne.. a ty znalazłeś.. | |||
| ~Adam S | Prostownik z rozruchem za prawie 500 zł. Wszystkie rogi powgniatane, podłoga wygięta. Kurier zostawił paczkę pod nieobecność domowników i odjechał. Teraz wydzwaniam i proszę o reklamacje i nic nie mogę załatwić. Czy kurier może zostawić paczkę bez podpisu odbiorcy? | 1 | ||
| ~Dudek | DPD to tragedia!!! Najgorsza firma kurierska. Kurier zza wschodniej granicy, nie raczył zatelefonować i odesłano przesyłkę do nadawcy. Nigdy ale to przenigdy nie skorzystam z usług DPD!!! | 1 | ||
| ~Artur | Moja przesylka od czterech dni jest w trasie po za Polska i nikt nie potrafi stwierdzic gdzie jest. Nie polecam DPD | 1 | ||
| ~didysis | Widzę ze starszych post-ów że DPD ma nas w D. I dalej to samo. 25 i 26. 04. 19 DPD podobno podejmowała próby dostarczeni mi przesyłki. W uwagach prosiłem o kontakt, na podany nr nie dostałem nawet sms. Po 2 próbach odsyłają do nadawcy lub przy następnej próbie dodatkowy koszt (chciwość). Ale popatrzmy kto jest właścicielem. Francuzi. Te protesty we Francji wynikają z chciwości i nienasycenia bogatych. I do czego to prowadzi? Francuzi mają teraz "scheisse elysees" i "Notre dump" a bogaci i tak się wyżywią jak to mówił "kłapouchy". | 1 | ||
| ~Cheapgun | Jak wyzej, kompletna amatorka, firma rosci sobie prawo do zarzadzania nieswoim towarem. Randomowe dostarczanie, kultura gorsza niz u bezpanskiego psa, profesjonalizm na poziomie platikowego srubokreta. Zachodze w glowe jakim cudem jeszcze ktokolwiek korzysta z ich uslug (ja niestety wybory nie mialem, towar z esklepu, ktora ma z nimi umowe). | 1 | ||
| ~Bartlomiej M. | Partacze zapominaja o dostarczenoiu przesylki a w sytemie zapisuja ze nikogo nie bylo w domu kurier nie raczyl zadwonic malego tego przy 2 giej probie doreczenia wpisali w sytemie ze bledny adres kogo oni maja za. kurierow? | 1 | ||
| ~IGOR | Dpd w Holandi to naciagacze i kłamcy czekam dwa tygodnie na opony dzwonie i zmieniam adres A oni o niczym niby nie wiedzą Zamówiłem dwie opony A dostałem jedną A druga niby trafiła pod stary adres nadal czekam dzwoniłem do nich 3 razy nasluchalem się muzyczka za 52 EURO choć mi się nie podobała A opony dalej niema. Nie polecam naprawdę | 1 | ||
| ~luna | kurier z bydgoszczy DPD Arkadiusz nr 607... cham, zero kompetencji, obraza, pyskuje nie polecam, tragedia! ludzie narzekaja na tego pracownika | 1 | ||
| ~duduś | informujemy, że dziś 11-10-2019 po godzinie 16:00 kurier Ryszard (tel. 512415278) podejmie próbę doręczenia Państwa paczek o numerach: 0000182356028U ZRZUT EKRANU O 18 59 Numer paczki - 0000182356028U Prze syłka 0000182356028 U Paczki w przesyłce 000018235 6028U Paczka 000 0182356028U jest aktualnie w doręczeniu Jesteś odbiorcą? Możesz samodzielnie zarządzać przesyłką Portal pozwala na przekierowanie, zmianę daty doręczenia, rezygnację z paczki i przekierowanie do punktu Pickup Sprawdź telefon do kuriera Opcja dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-19:00 Historia przesyłki Data God zina Opis Oddział 2019-10-11 18:49:0 0 Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny BBA 2019 -10-11 09:58:20 Wy słano powiadomienie BBA 2019-10-11 08:49:31 Wydanie przesyłki do doręczenia BBA 201 9-10-11 08:17:28 P rzyjęcie przesyłki w oddziale DPD BBA 2019-10-11 0 3:20:52 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD BBA 2019-10-10 2 1:15:17 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD MC 2019-10-10 21 :15:17 Przesyłka odebrana przez Kuriera 2019-10-1 0 07:25:07 Zarejes trowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana | 1 | ||
| ~Kurier DPD | Nie polecam kuriera z DPD, który jest chamski, niemiły i bez kultury osobistej. Najgorszy kurier na Podlasiu. Czarne włosy, raz nosi strój dpd raz nie. Na busie ma reklamę wypożyczalni samochodów z Zambrowa Cieciorki Rejestrac ja: WE413NS | 1 | ||
| ~Anna | Najgorsza firma jaka może być! Ludzie DPD omijajcie szerokim łukiem! Banda fałszywych, chamskich, bezczelnych bałwanów! Od poniedziałku czekałam na przesyłkę i się nie doczekałam. W poniedziałek po godzinie 8. 00 zamówiłam paczkę, po 13 dostałam od nadawcy informacje, że zamówienie nadane i kurier lada chwila skontaktuje się ze mną. Jakie było moje zdziwienie kiedy to czekałam do wtorku do 7. 00 rana na jakąkolwiek informację od kuriera, jedyna informacją był mail od dpd że w poniedziałek kurier przyjął paczkę by doręczyć. We wtorek po 11. 00 dostałam informację od pseudokuriera że paczka będzie dostarczona w środę w godzinach 11:45 - 13:45. Oczywiście przez stronę internetową zmieniłam doręczenia paczki na czwartek na godzinę 15:00-17:00 i tu było moje wielkie zdziwienie kiedy to w czwartek dostałam informację że kurier będzie w godzinach 12-14 więc musiał brat czekać na przesyłkę bo ja do 15 w pracy i nie uja żebym zwolniła się. Kiedy wróciłam do domu brat gada że nikogo nie było. Wku***na zadzwoniłam i z*am faceta na infolini a on do mnie że według GPS kurier był pod domem ale nikogo nie zastał. Gadam mu ze jak był skoro nie było nikogo. Ale pal cie licho. Kazałam żeby kurier w piątek przywiózł paczkę w godzinach 16 - 18 i moje zaskoczenie w piątek po otrzymaniu wiadomości, że kurier będzie 12-14. Wku... na na całego dzwonie do kuriera i gadam mu ze uja mnie to obchodzi ale ma przyjechać w godzinach które podałam na necie czyli 16-18 a on do mnie bezczelnie że pracuje do 14 a ja mu gadam żeby przekazał paczkę osobie która dostarczy paczkę w godzinach dogodnych dla mnie a ten w chamski sposób do mnie że nikt mi nie da w tych godzinach przesyłki i że mam poczytać sobie regulamin i nie ośmieszać się. No co za pajace ! | 1 | ||
| ~Justyna | Może chociaż jedno dobre słowo - kurier DPD obsługujący w Grudziądzu rejon osiedla Lotnisko - bardzo kulturalny i sympatyczny :) | 1 | ||
| ~misiakitka | te de*ile nawet gubią paczki ja czekam od wtorku dzwonie mejluje i gowno do nich dociera sory ale o najgorsza dostawa jaka może być... dzisaij rano otrzymałam informacje ze moja paczka gdzieś zgineła i są w trakcie jej szukania kur... sory a; e ta firma tojakaś kpina | -1 | ||
| ~Zawiedziony | DPD to jakaś ironia. Kurierzy mają klienta nosie, przesyłek pobraniowych w ogóle nie dostarczają bo nie " będą jeździć z pieniędzmi" i z mety odsyłają do nadawcy. Spotkało mnie to już po raz trzeci. Czy nie ma na nich rady? ?? | 1 | ||
| ~faq | Jaka płaca taka praca! lub Jaka praca taka płaca! Który wariant bardziej pasuje? | 1 | ||
| ~Zawiedziony | To należy zmienić sobie pracę jak płaca nie pasuje, jest wolny rynek. Jak już ktoś podejmuje się jakiegoś zawodu to powinien wykonywać go solidnie, takich bezczelnych kurierów należy wyeleminować. Mnie nie obchodzi jego pensja, ja płacę za przesyłkę i żądam dostarczenia. | 1 | ||
| ~KurierDPD | Zadasz dostarczenia? Pamietaj dostarczenie do bramy posesji, dostarczenie pod drzwi klienta to kwestia dogadania sie z kurierem za dodatkowa oplata. KUrierzy DPD jak i inni nie jada z jedna paczka do klientow tylko pelnym busem. Na kazdego klienta kurier nie obowiazku czekania dłużej jak do 5 minut. To jak z pociągiem = spóźnisz sie -odjedzie! Zdrowych i wesołych świąt... Kurier DPD | 1 | ||
| ~Ola | od 17. 12 paczka rękach KTW DPD. Codziennie zmiana statusu z, błąd w sortowaniu" na, przekazano do magazynowania" liczne telefony do konsultantów kończyły się tylko na umówieniu terminu dostawy w dniu kolejnym, co kończyło się kolejnym błędem w sortowaniu. Na początku stycznia pojawiło się w końcu, paczka w doręczeniu", ale kurier w dalszym ciągu tej przesyłki nie miał. Dziś po 23 dniach dostarczył ją sąsiadowi, bo do mnie bał się zapukać. Najgorsza firma kurierska, a przerabiałam już nawet zagubienie przesyłki u konkurencji | 1 | ||
| ~Zawiedziony | Do "KurierDPD". Nie potrafisz czytać? Jakie dostarczenie pod bramę posesji? Przeczytaj jeszcze raz, tylko uważnie. Potraficie w ogóle nie podjechać pod bramę tylko od razu, może nawet po wyjeździe z oddziału Waszej firmy zrobić zwrot do nadawcy. Sprawdziłem monitoring, nie było żadnego samochodu, nikt nie podjechał, nikt nie dzwonił. Nie myśl, że piszę o Tobie, zakładam, że jesteś jednym z wielu solidnych i miłych kurierów, ale niestety w DPD jest wyjątkowo duża liczba tych "cwaniaczków", wystarczy zresztą oglądać TV, mówią o Was. | 1 | ||
| ~Robur | Nieprawda | |||
| ~wuj | Po jednym dramatycznie olewczym kurierze następny jest taki sam. Garwolin styczeń 2020. Nie doręcza nie dzwoni albo wpisuje adresat nieobecny albo że umówił inny termin doręczenia w sytuacji gdy w ogóle się nie odezwał. Tylko w kły walić zostaje. | |||
| ~Andrzej | W Oławie jest kurier który obsługuje gminne wioski, w ogóle nie podejmuje się dostarczenia przesyłki. Dwa razy niby był u mnie, cały czas ktoś jest w domu. Za każdym razem przekazywana jest informacja jakoby przesyłka została nieodebrana, Nie wiem po co DPD zatrudnia takich kurierów, którzy psują opinie o firmie. Niestety moim obowiązkiem jest ostrzec innych klientów aby nie narażali się na straty z tytułu niedostarczenia przesyłek. Na tego kuriera skarżą się wszyscy znajomi do których są dostarczane przesyłki przez DPD. | |||
| ~Cyprian | Niektórzy ludzie są silnie oderwani od rzeczywistości. Przypominam sobie jak pracowałem w biurze. Szef zamówił nam pizzę. Dostawca pizzę przyniósł i poszedł. Zapytałem szefa: -Dałeś mu napiwek? Szef na to: -Nie. Przecież ma pensję za to co robi! Ja: -Ok, ale więcej nie zamawiaj pizzy w tej pizzerii. Znajdź inną. Szef: -Dlaczego? Ja: -Domyśl się! Oczywiście zamawiał w tej samej, ale ja już nie jadłem tej pizzy. Jeśli dostawca przyniósł pizzę i napiwku nie dostał, to na 90% za drugim razem tam napluje pod kiełbasę, nasmarka. Inny kolega, mający firmę i korzystający z usług kurierów, nie potrafił zrozumieć dlaczego przesyłki do niego nie docierają na czas. Zapytałem go wtedy ile razy dał kurierowi napiwek i dowiedziałem się, że nie dał ani razu. Opowiedziałem mu, że ja też byłem kurierem przez 3 tygodnie. Generalnie układałem przesyłki tak, żeby dostarczać je po kolei. Ukłądałem wg adresów i jeździłem tak, aby jak najmniej sie najeździć. Wyjątkiem były przesyłki z napiwkami. Miałem wtedy niecałe 100zł dniówki i miałem dwóch klientów, którzy za pomoc we wniesieniu pudeł, dawali mi po 50zł napiwku. Oni przesyłki mieli zawsze w momencie otwarcia firmy i zawsze poukładane pod drzwiami zanim przyszli do pracy. Nawet gdy miałem dużo pracy i dużo adresów na dany dzień, to wolałem nie dostarczyć kilku przesyłek, niż spóźnić się do tych dwóch panów. Oni byli dla mnie priorytetem i oni przesyłki mieli dostarczone zawsze na czas i zawsze wniesione na górę. Byli też klienci pyskaci. Ich przesyłki kopałem po korytarzu, rzucałem po aucie i celowo trząsłem nimi. Oczywiście zawsze zostawałem, żeby klient otwierał przesyłkę przy mnie i pisałem protokół, więc straty nie poniósł, bo albo firma albo ubezpieczalnia płaciła mu za nowy produkt, jednak zdarzało się że jedna przesyłka dochodziła w całości za czwartym razem i czekał na nią tydzień. Nawet nadawca nie mógł sie nadziwić, że do wszystkich klientów paczki dochodzą całe, a do niego potłuczone. On po prostu nie dość że nigdy nie dał napiwku, to jeszcze ciągle pyskował do kuriera. I chyba do dzisiaj na to nie wpadł, że tak się nie robi. Gdybym był dostawcą pizzy, to do pizzy bym nie napluł, ale tam gdzie nie ma napiwków jechałbym na koniec i dostarczał pizzę zimną. Wiadomo że priorytetem jest klient, który płaci. Jeśli ja zamówiłem coś przez internet RAZ i nigdy więcej nie zamawiałem, to oczywiście że miałem w nosie napiwek dla kuriera. Ani mi na czasie nie zależało, ani na tym żeby był na daną godzinę. Jednak kiedy zamówiłem coś po raz kolejny i był to sprzęt elektroniczny, to na wszelki wypadek zadzwoniłem i powiedziałem że sam odbiorę przesyłkę. Książki, buty, czasopisma itp mogą jechać kurierem. Elektronikę lepiej odebrać samemu. | 1 |
Opcje - szybkie linki
Wybierz
Wątki Admina
Wybierz
TOP 20 - przez was wybrane
Wybierz
OSTATNIO KOMENTOWANE
ZOBACZ TEŻ
| Zakazy ruchu dla ciężarówek w Europie na rok 2024 |
|
| Przepisy kuchni kierowców - do przygotowania w trasie lub przed wyjazdem |
 |
| Sprawdź dobre parkingi w Europie |
 |
| Warunki przejazdu na drogach w Polsce |
|
Ogromna prośba...
Reklama to nasze JEDYNE źródło dochodu.
Reklam nie jest wiele, nie wyskakują, nie zasłaniają żadnych treści, ale umożliwiają utrzymanie redakcji.
Proszę pomóż, dodaj etransport.pl do wyjątków Twojej aplikacji.
