OPINIE KURIERÓW O PRACY W DHL

~Andrzej	Uwaga na BSK Włocławek. Oszust przedłuża terminy powyżej 90 dni a za każdy dzien powyżej 5 dni złożenia dokumentów naliczył mi już przeszło 100tyś. zł. I rośnie :) Więcej informacji 730301306. Zapraszam oszukanych.
~Janusz	Zmarnowane już trzy dni siedzę w domu i oczekuję na kuriera. Przesyłka nie dotarła do tej pory do mnie za każdym razem wraca do sortowni. Dzwoniłem na infolinię i za każdy razem ta sama śpiewka kurier się nie wyrobił. Najlepiej wybrać opcję płatność przy odbiorze wtedy szybko dojedzie do odbiorcy a jak kasa zapłacona to można czekać do śmierci. Dwa dni wcześniej zamawiałem produkt z opcją płatność przy odbiorze w ciągu doby dostałem przesyłkę najwyraźniej nie można płacić z góry. Nie polecam tej firmy usługowej.
~Renata	DHL to najgorsza firma kurierska, przygotowuję skargę właśnie. Drugi raz z rzędu paczka nie dostarczona w terminie. Od lat zamawiam pieluchy dla niepełnosprawnego syna i dopóki będzie żył ja te pieluchy będę zamawiać. Sklep zawsze wysyła DHL-em. Przed świętami wielkanocnymi miałam mieć przesyłkę w Wielki Czwartek, dostałam we środę po świętach, po dwukrotnej telefonicznej interwencji. Kurier twierdził, że "ma mały samochód i takie duże paczki mu nie weszły". No ok, raz się zdarzyło to nie będę rabanu robić. Niestety przy kolejnym zamówieniu przesyłka miała być dostarczona we środę, a kiedy jej nie było zadzwoniłam do firmy. Miły pan zapewnił mnie, że będzie dostarczona kolejnego dnia. Kiedy nie otrzymałam smsa, od kuriera ponownie zadzwoniłam do firmy. Tym razem miła pani przeprosiła i zapewniła, że przesyłka została najpewniej przeoczona (cztery ogromne kartony!!!) i że na pewno będzie dostarczona w piątek a ona zapisze, że to "artykuły medyczne dla niepełnosprawnego dziecka. Ponadto zleciła zajęcie się sprawą niejakiej pani Darii P. Pani Daria napisała do mnie maila tej treści "Dzień dobry, Na wstępie pragnę serdecznie przeprosić za wszelkie niedogodności związane z nieterminowym doręczeniem przesyłki. Ustalamy pierwszy możliwy termin do doręczania. "I na tym jej pomoc się zakończyła. Jest piątek godz. 17 a pani Daria nadal nie ustaliła terminu i nie skontaktowała się ze mną. Ok. godz. 12 po raz trzeci interweniowałam w sprawie przesyłki i kolejny raz miła pani przeprosiła i zapewniła, że przesyłka będzie u mnie jutro (sobota) albo w poniedziałek. To jest jakaś kpina!!!Nie podaruję tego, w ten sposób nie traktuje się klienta. Przesyłki zamawiam średnio co półtora miesiąca i opłata wynosi 25zł. Pytam się ZA CO???
~Przewoznik	Jak ma byc dobrze jesli przewoznik po wykonaniu celu ok 80 adresow za kazda nastepna paczke dostaje tylko 36% czyli jedna trzecia. To kurier po wykonaniu celu nabija na reszte awizo i zjezdza do bazy. Taki nowy system motywacyjny.
~Dominika	NASYŁANIE POLICJI NA KLIENTA - tak DHL załatwia dostarczenie przesyłki rękami swoich kurierów !!!, gdzie oni są przewoźnikiem towaru opłaconego z góry (nie była to przesyłka za pobraniem, bym miała kogoś z czegoś okraść) ; brak możliwości dowiedzenia się na przeklętej infolinii czegokolwiek bo Państwo ''nic nie mogą'' siedzące/siedzący po drugiej stronie nie mają żadnych numerów kontaktowych; to w dzisiejszych czasach jakieś nieporozumienie, dopiero niecenzuralne słowa z mojej strony spowodowały dostarczenie mojej przesyłki, która ''leżakowała'' sobie 10 dni, bo jej dowóz był z dnia na dzień przekładany na dzień kolejny. Szkoda nerwów na tą firmę, bo na temat tej całej sytuacji bym mogła książkę napisać; KAŻDEMU ODRADZAM !!!
~Wiola	Mi też kurier DHL nie dostarczył paczki stwierdził że nie adresat nieznany dzwoniłam do firmy a tam z nimi szkoda gadać paczki jak nie ma tak niema i sami nie wiedzą kiedy przywiezie i co z nią zrobił bo wg niego mój adres nieistnieje.
~niezadowolony	Ta firma kurierska to jest jakaś kpina
~Dorota	Zamówiłam kuriera na zwrot paczki z Zalando na poprzednią środę. Wystosowałam odpowiednią notkę do kuriera, że zależy mi na tym by był konkretnie W ŚRODĘ, gdyż w czwartek nikogo nie będzie w domu. Przez cały dzień oczekiwałam na jego przyjazd - nawet nie otrzymałam telefonu, ani jakiejkolwiek informacji. Dostaję telefon w czwartek, z pytaniem skąd ma zabrać paczkę. Umówiłam się z nim na piątek, ale znowu zero odzewu, telefony odrzucane. Dzwonię w dniu dzisiejszym (28. 05) do biura obsługi klienta DHL i uwaga, co się okazuje? Że wycofano moje zgłoszenie z powodu nieprzygotowanej paczki! Śmiech na sali - przecież kurier nawet się u mnie nie zjawił. Oczywiście nie mogę po raz kolejny zamówić kuriera, bo występuje błąd, a uprzejma Pani na infolinii nie może mi pomóc, bo przecież na 100% Zalando wycofało paczkę ze zwrotu (nieważne, że paczka dalej widnieje u nich jako zwrot). Oczywiście kazała mi się kontaktować z Zalando i tam to wszystko odkręcać, gdzie przecież to jest czysta wina DHL i kuriera. Nigdy nie spotkałam się z takim nieprofesjonalnym podejściem do klienta. Nie polecam.
~Maniolo	Widzę tu same " pochwały". Ja zaś czekam na paczuszkę 10 dzień bo kręci się gdzieś wokół Poznania i wraca do sortowni. Płakać się chce co to za patałachy! Nigdy więcej.
~Daga	Odradzam korzystania z firmy DHL ponieważ zawsze jak cos zamawiam nie przychodzi pod mój adres tylko do mojej siostry ! Jeżeli ja zamawiam pod nr 5... to ma przyksc pod 5... a nie pod 7...
~Niezadowolona	Potwierdzam, że DHL to NAJGORSZA firma kurierska... Przesyłka wyjechała do mnie z Gdańska 28. 05. a do dnia dzisiejszego nie dojechała do mnie. Krążyła sobie między Łodzią a Gdańskiem w te i z powrotem bo pracują tam niekompetentne osoby!!!... po wielu telefonach nic w zasadzie nie wskórałam bo przesyłki nadal nie ma i po raz kolejny słyszę "jutro będzie dostarczona". Dzisiaj usłyszałam, że nie może kurier dostarczyć przesyłki z oddziału w Łodzi do miejsca docelowego, które jest 4km dalej bo... przesyłki są źle zapakowane... szok... To ja się pytam po co ją kurier brał z Gdańska skoro źle zapakowana? a po drugie to jakim cudem przesyłki mogą jeździć przez 2 tygodnie przez pół Polski a 4km dalej już nie? To jakaś kpina! Mam nadzieję, że w końcu zostaną dostarczone i to w stanie nieuszkodzonym, i że koszmar z DHL-em się skończy. Zdecydowanie odradzam !!!
~Rere	Dhl Częstochowa najgorsze co może być. Zamówiłem paczkę i przyszedl sms ze będzie. Paczki nie bylo. I kilka dni czekałem aż któryś kurier zlitowal sie ją przywiózł. Paczka byla duza. I dlatego nikt nie chciał mi jej przywiesc. Sam musiałem po nią jechać bo mi się spieszylo
~Malwina	Dhl to najgorsza firma po dlugim oczekiwaniu. wkoncu paczka przyszla nie bylo nikogo kurier bez podpisu weszedl sobie sam na posesje i zostawil. Mi paczke na ziemi kolo domu malo tego to bylo szklo rozbite na kawalki. Dzwonie do firmy kurier w piatek miał przujechac na spisanie protokolu jeszcze w godz. 10-15 musiałam zalatwic wolne z pracy kurier jak zwykle sie nie wstawil. Przyjechal laskawie w poniedzialek. teraz ma wyslac reklamacje na Ich stronie po wypełnieniu wszystkiego nie da sie tego wyslac masakra. Mial ktos do czynienia z taka sprawa jak to wyslac
~PRZEKAZ DO MATOŁÓW	Przestańcie spamowac w tym dziale!!! Tutaj miały być opinie kurierów jak im się jeździ w DHL a nie klientów których rzekomo źle obsługuje firma. Skończcie spakować głomby i przeczytajcie temat wątku.
~Iga	Zero kontaktu ze strony kuriera dhl, nie polecam i od teraz zawsze będę sprzedającego prosiła o wysyłkę każda firma tylko nie dhl. Odznaczone ze nie zastal nikogo w domu bo nie można wyjść do sklepu trzeba od rana wyczekiwać aż łaskawie się zjawi kurier.
~faq	Podstawa to prośba kontaktu telefonicznego kuriera kilka godzin przed dostawą.
~Gość	Najgorsza firma kurierska, wieczny problem z kurierami, dzwoni po próbie doręczenia, gdzie nie mam obowiązku cały dzień na niego czekać bo pracuję, więc wg mnie powinien zadzwonić i się umówić, po drugie z wielkimi pretensjami że po pracy powinnam odebrać od niego przesyłkę na mieście, no proszę Państwa to ja mam za nim biegać za swoją przesyłką?Zrobiłam odbiór na jutro miedzy 10. 30 a 17. 30 zobaczymy o której się zjawi. Pracują jakby za karę i z wielką łaską, zapominając chyba o tym, że gdyby ludzie nie zamawiali przesyłek to oni by pracy nie mieli
~b-side	Jak ktos juz wyzej napisal nadawce bede uprzedzal w przyszlosci by wyslal przez kazda inna firme byle nie dhl. Ta firma to zenada.
~Zła	Ta firma jest totalne dno dwa tygodnie czekam na przesyłkę jak dzwonie to twierdzą że nie mają miejsca na samochodzie dla mnie jest to śmieszne bo moja przesyłka to zaledwie kilka papierków
~Jacek	Nie polecam, dostarczyli mi dziurawą paczkę, bo musieli sprawdzić co tam jest, złodzieje
~dragon arkan	No trudno... nie zgodzić się z tym co piszą wyżej. Ta firma to dramat-przesyłki krążą kilka dni wokół miast a okazję się że adres docelowy to 4km od sortowni. Dramat-i tak często.
~robert	jak to
DZIAD-TRANS	Tak to. Sama prawda.
~ZBYSZEK	FATALNA FIRMA KURIERSKA. OCZEKUJĘ JUŻ 7 DNI. ZERO KONTAKTU ZE STRONY KURIERA A WYSTAWIENIE NIEPRAWDZIWYCH INFORMACJI. DORADCY NA INFOLINI I PODAJĄ NIEPRAWDZIWE INFORMACJĘ O DOSTARCZENIU KOLEJNEGO DNIA I TAK JUŻ 7 DZIEŃ. OMIJAJCIE TĄ FIRMĘ SZEROKIM ŁUKIEM.
~TIGER-BONZO	ŻENADA! Oczekiwanie na paczkę 9dni!
~TIGER-BONZO	Elo benc! Ta firma to jedna wielka SZOPKA.
~tiwoli	Dostałam 2 smsy o odlozonym terminie odbioru paczki. Pani wyjaśnila mi, ze nie moze mi dac gwarancji, ze kurier w koncu po paczke przyjedzie. Za co ja zaplacilam? Ile mam czekac, tydzien, dwa, a moze miesiac??? KPINA
~TIGER-BONZO	Tak-kpina z ludzi.
~Pan Ordynator	Jawna kpina. Ja czekałem całe długie 18 lat, aż skończę 18. I nic. Tym wszystkim którym zawsze jest za wolno napiszę, nie warto jest się spieszyć, zycia nie przeżyje się szybciej, ale warto jest je w ogóle przeżyć. W pośpiechu zbyt wiele wartosciowych spraw umyka. Czy. DHL potrafi też spowolnić czas?
~Jacek Antczak	DHL to po prostu horror. Przesyłka z Krakowa do Tryszczyna wędrowała 14 dni by wylądować w Krakowie u nadawcy. Najpierw 7 dni paczka leżała w punkcie by kurier DHL ją odebrał. Następnie przesyłka dotarła do węzła DHL w Solcu Kujawskim by wrócić do nadawcy bo Kurier nie znalazł ulicy (wystarczyło wpisać w google maps lub zadzwonić pod podany nr telefonu odbiorcy. Efekt jak opisany na początku. Teraz przezywam horror z reklamacja. Pierwsze dwie skargi systemowo zostały "zlane" przez DHL. Składając reklamację aby otrzymać zwrot kosztów przesyłki plus słowo przepraszam i zadośćuczynienie muszę dołączyć list przewozowy który ma nadawca (ja jestem tylko odbiorcą). Po prostu DHL FIRMA DU... Ą DO KLIENTA. NIEMIECKA JAKOŚC NA TERENIE POLSKI. PS INNA PRZESYŁKA ZOSTAŁ DOSTARCZONA PRZEZ IN POST W TERMINIE 48 GODZIN OD MOMENTU NADANIA. SUPER.