Jako firma istniejecie na rynku 15 lat. Jak wyglądały Wasze początki?

Nasza historia zaczyna się w 2010 roku. Wtedy, czworo przyjaciół postanowiło zacząć działać w branży spedycyjnej w kameralnym gronie. Wynajęli w tym celu minimalistyczne biuro, a kilka miesięcy później zakupili pierwszy pojazd. Wówczas okazało się, że drzemiący dotąd potencjał zaczyna się budzić i coraz śmielej pchać ich do przodu.

Już jako młode przedsiębiorstwo nauczyliśmy się stawiać odważniejsze kroki, co poskutkowało wzrostem popularności i zwiększonym zapotrzebowaniem na nasze usługi. Rok 2015 to przeprowadzka - nowe, duże biuro, baza transportowa, pierwszy własny magazyn - w tym miejscu rozwijamy skrzydła. Rok później otwieramy spółkę w Niemczech. W kolejnych latach konsekwentnie realizujemy etapy wynikające z ciągłych wzrostów zatrudnienia i ilości przewozów: rozbudowa magazynu, zwiększenie powierzchni biurowych, utworzenie punktu serwisowego. Ostatni czas to inwestycje przede wszystkim we flotę, a po kameralnym charakterze "4 Partners" na pierwszy rzut oka nie ma już śladu – na przestrzeni kilku ostatnich lat zatrudnienie wzrosło o ponad 300%.

Co Pańskim zdaniem jest najważniejsze, aby utrzymać pozycję na tak nasyconym rynku?

Patrząc na naszą historię, sądzę, że kluczowe okazały się partnerskie relacje w szerokim tego słowa znaczeniu - zarówno z klientami, pracownikami, jak i dostawcami (mam tu na myśli głównie przewoźników). Biznes to przede wszystkim ludzie. Znamy naszych klientów, znamy ich potrzeby, więc mając otwarte umysły zawsze staramy się wyjść im naprzeciw. To, co oferujemy jako firma transportowa jest owocem ogromnego zaangażowania naszego zespołu, w skład którego wchodzą fantastyczni specjaliści, a jednocześnie ludzie z pasją. Są wśród nas starzy "wyjadacze", ale też osoby, które dopiero zaczynają swoją karierę w branży pod okiem fachowców. To oni codziennie podejmują nowe wyzwania, aby przy zachowaniu indywidualnego podejścia utrzymać jakość naszych usług na najwyższym poziomie. To, co daje nam satysfakcję to zaufanie, którym darzą nas kontrahenci, zaś niska rotacja pracowników biurowych i kierowców to niewątpliwie najlepszy dowód na to, że jako pracodawca podążamy właściwą drogą. Jesteśmy zdania, że konkurencyjne ceny i wysoka jakość usług mogą iść w parze - wystarczy tylko mądrze zarządzać własnymi zasobami, obserwować zmieniające się realia i zawsze mieć plan.

Jaką flotą obecnie dysponujecie?

Posiadamy w tej chwili rozbudowaną flotę składającą się w głównej mierze z ciągników siodłowych z naczepami typu plandeka w wersji standard oraz mega, którą rokrocznie zwiększamy średnio o 20-30%. Są to nowoczesne pojazdy, spełniające najnowsze normy emisji spalin. Dbamy o to, by nasza flota była efektywna, a także przyjazna środowisku. To dla nas ważne nie tylko z punktu widzenia przepisów, ale też odpowiedzialności społecznej. Nieustannie czuwamy nad stanem technicznym naszej floty, czemu służą częste przeglądy techniczne i bieżące naprawy. Bezpieczeństwo to dla nas absolutny priorytet. Wszystkie pojazdy wyposażone są w system GPS, a więc dostęp do informacji o ich lokalizacji mamy o każdej porze. Poza wspomnianymi zestawami dysponujemy również innymi samochodami - dostawczymi, technicznymi, a operacje magazynowe realizujemy przy użyciu wózków widłowych. Zupełną nowością w naszej flocie są naczepy typu chłodnia, dzięki czemu wachlarz możliwości po raz kolejny się poszerza.

Prowadzicie działalność nie tylko w Polsce, ale też w Niemczech. Jak wygląda organizacja pracy w dwóch krajach?

Otwarcie spółki u naszych zachodnich sąsiadów było bardzo dobrą decyzją. Niemcy to zdecydowanie jeden z naszych najpopularniejszych kierunków, więc obecność na tamtejszym rynku to dla nas naturalna kolej rzeczy. Dzięki spółce w Niemczech jesteśmy bliżej klientów i możemy szybciej reagować na lokalne potrzeby. Zespoły 4 Partners Polska i 4 Partners GmbH pracują bardzo spójnie – mamy dobrze ułożoną komunikację i jasno zdefiniowane procesy. To pozwala nam utrzymać wysoką jakość usług niezależnie od lokalizacji. Towarzyszące nam od lat sukcesy nie przeszły bez echa, bowiem dwukrotnie znaleźliśmy się w gronie laureatów Diamentów Forbesa (2021 oraz 2023 rok), a także otrzymaliśmy kilka Gazel Biznesu (ostatnia za rok 2023). Nasza działalność nie byłaby możliwa bez nowoczesnych rozwiązań IT - korzystamy m.in. z programu TMS (kompleksowe zarządzania flotą) oraz platformy do wewnętrznej realizacji wycen.

Wspomniał Pan wcześniej o współpracy z przewoźnikami. Czy 4 Partners otwiera się na zewnętrznych partnerów?

Tak, obecnie aktywnie poszukujemy przewoźników do stałej współpracy. Naszym celem jest budowa długoterminowych relacji opartych na zaufaniu i wspólnym rozwoju. Oferujemy bardzo atrakcyjne warunki – konkurencyjne stawki, krótkie terminy płatności, benefity i przede wszystkim indywidualne podejście. Nasi partnerzy wiedzą, że mogą na nas liczyć – nie jesteśmy firmą, która traktuje przewoźników jak podwykonawców, ale jak część zespołu.

Czym dokładnie są te „benefity”?

Dla nas to nie tylko kwestia pieniędzy. Oferujemy wsparcie operacyjne, pomoc w optymalizacji kosztów (karty paliwowe z rabatami), doradztwo w zakresie logistyki i dokumentacji. Czasem to są drobiazgi – jak szybki kontakt z dyspozytorem 24/7, czasem poważniejsze kwestie – np. pomoc prawna czy wsparcie w nagłych sytuacjach. Wierzymy, że jeśli ktoś pracuje z nami, to powinien czuć się częścią większej całości.

A co z przyszłością? Jakie macie plany na najbliższe lata?

Planujemy dalszy rozwój zarówno floty, jak i zespołu. Chcemy wzmacniać obecność w Europie Zachodniej, natomiast w pierwszej kolejności będziemy koncentrować się na działaniach zmierzających do utworzenia oddziału w Ukrainie. Coraz śmielej myślimy także o rozszerzeniu naszej działalności o agencję pracy wynajmującą kierowców. Transport się zmienia – my też chcemy być częścią tej zmiany, ale bez utraty tego, co dla nas najważniejsze: ludzkiego podejścia i rzetelności.

Na koniec – gdzie można Was znaleźć i jak rozpocząć współpracę?

Najlepiej zacząć od naszej strony internetowej – www.4partners.com.pl. Tam znajdują się wszystkie podstawowe informacje oraz formularz kontaktowy. Zachęcam też do odwiedzenia naszego profilu na LinkedIn, gdzie dzielimy się aktualnościami i ofertami współpracy. Zapraszamy wszystkich, którzy chcą działać z partnerem, któremu naprawdę zależy.

Dziękuję za rozmowę.
Również dziękuję. Do zobaczenia na trasie!