ID: 94129
DPD KTW (opinie kurierów) cd skasowanego tematu!
ID: 94129
ID: 94129
Dot. sytuacji w oddziale katowickim firmy ale nie tylko, wypowiadajcie się, dzielcie się swoimi odczuciami.
Będzie to ciąg dalszy tematu "Czy Masterlink to dobra firma dla kurierów"
Pozdrawia m
Dot. sytuacji w oddziale katowickim firmy ale nie tylko, wypowiadajcie się, dzielcie się swoimi odczuciami.
Będzie to ciąg dalszy tematu "Czy Masterlink to dobra firma dla kurierów"
Pozdrawia m
~ciąg dalszy*.219.186.22
*.219.186.22
Posty (266)
~Tomi | Skorzystałem 2 razy i o 2 za dużo. | 1 | ||
~Max | Łukasz jeżeli na paczce będzie ryska, a kurier nie zaznaczy tego w oddziale taśmą firmową dpd, to będzie musiał zapłacić za źle zapakowany towar z własnej kieszeni! | 1 | ||
~Edek | Ja dziś już 2 raz czytałem, w historii "Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny" i szlag mnie trafia bo w domu jestem, eh jak przyjedzie to normalnie kopa mu takiego zasadzę, że chmury osra. Ostatni raz, DPD. | 1 | ||
~Ted. | Zorganizujcie w DPD koniecznie szkolenie pracowników dostarczających towar do klientów w zakresie prawidłowego obchodzenia się z przesyłkami ! Tzn. gdy na opakowaniu widnieje inf: - "Szkło", "Ostrożnie! Nie przewracać", lub zamieszczone są symbole określające w jakiej pozycji należy obowiązkowo towar transportować, to należy bezwzględnie tego przestrzegać. Za to zleceniodawca Wam płaci. Natomiast w chwili obecnej tego typu zasady nie są u Was przestrzegane ponieważ przesyłka o nr. 3030984640180 dotarła do mnie "do góry nogami" !!! Gdyby towar w tej przesyłce uległ uszkodzeniu, bylibyście obciążeni kosztami za nieprzestrzeganie zasad transportu w wys. 1300 zł. | 1 | ||
~Ted. | Zorganizujcie w DPD koniecznie szkolenie pracowników dostarczających towar do klientów w zakresie prawidłowego obchodzenia się z przesyłkami ! Tzn. gdy na opakowaniu widnieje inf: - "Szkło", "Ostrożnie! Nie przewracać", lub zamieszczone są symbole określające w jakiej pozycji należy obowiązkowo towar transportować, to należy bezwzględnie tego przestrzegać. Za to zleceniodawca Wam płaci. Natomiast w chwili obecnej tego typu zasady nie są u Was przestrzegane ponieważ przesyłka o nr. 3030984640180 dotarła do mnie "do góry nogami" !!! Gdyby towar w tej przesyłce uległ uszkodzeniu, bylibyście obciążeni kosztami za nieprzestrzeganie zasad transportu w wys. 1300 zł. | 1 | ||
~Michał | Szczecin Kurier dno już drugi raz miałem problem z nimi problem. Awizują jak chcą jak im wygodniej. Mimo że bylem w domu nikt się nie zjawił, a awizo niby zostało wystawione. Po kilku telefonach na reklamacje kurier za każdym razem mówi inna bajke... Ze nie mógł auta zostawić. że mógł go ktoś okraść, że nie było gdzie awizo zostawić. A po prostu się nie zjawił. Na odp o reklamacji trochę czekałem i zamkneli sprawe. Kurier DNO. | 1 | ||
~Obecny | jaka płaca taka praca | 1 | ||
~Mr. B. | Beznadziejny kurier. Paczka doszła uszkodzona pomimo solidnego zabezpieczenia stropianem i grubą warstwą folii bąbelkowej. Musieli paczką rzucać co najmniej z kilku metrów. Dziadostwo. | 1 | ||
~wawa | DPD to kontynuacja żałosnej firmy siódemka. Przejęci pracownicy generalnie maja wszystko w D i nic nie muszą - nawet dostarczać paczek. Pracownicy działu reklamacji też kompetencją ani chęcią do pracy nie grzeszą. Podsumowując DPD to dno i pomyje ! | 1 | ||
~przemo500 | czy w DPD Poznań też kradną? | 1 | ||
~Mirek | Nie polecam Firmę kurierską DPD Trójmiasto oszukuje klientów w sprawie dostarczania paczek i jest nie słowna | 1 | ||
~Asia | Nie polecam DPD. Zostałam przez tą firmę okradziona na 1100zł. Prawdopodobnie magazynier lub kurier po prostu sobie zawartość paczki zabrali jakby należała do nich. Na szczęście była ubezpieczona, ale teraz muszę czekać miesiąc na rozpatrzenie reklamacji. Złodziejska firma. | 1 | ||
~Brydzia | Też nie mam najlepszego zdania o tej firmie. Od tygodnia czekam na przesyłkę i nie mam pojęcia czy w ogóle dojdzie. Po interwencji tłumaczą mi, że w mojej okolicy jeżdżą do 14-tej, a u mnie nikogo rano nie ma. Co dalej? Zobaczymy. | -1 | ||
~Logistyka e-sklepu | Mr Shipper wspomoże Twój e-sklep :) Shipper kompleksowo wspomoże Twoją firmę w magazynowaniu, pakowaniu i wysyłce produktów, zakupionych w Twoim sklepie internetowym. Wystarczy, że Klient dokona zakupu, a resztą zajmie się już nasz zespół! a jak? Zintegrujemy Twój system z naszym wewnętrznym systemem wysyłkowym, do którego będziesz miał stały dostęp, i mógł swobodnie kontrolować terminowość nadawanych przesyłek. Urlop to juz nie problem, TY odpoczywasz, a my pracujemy za Ciebie! Mr Shipper ma konkurencyjne ceny, zapraszamy do kontaktu, z miłą chęcią wyjaśnimy wszystkie szczegóły :) 690-698-918 | 1 | ||
~Krystian | ~Łukasz 2015-12-08 08:57:45 UWAGA - UWAGA DPD - Dostarcza uszkodzony towar - Przesyłki otwierać przy kurierze, bo często opakowanie nie nosi znaków uszkodzenia (np. wgniecenia które łatwo naprostować), a w środku jest uszkodzona przesyłka. Zwracajcie uwagę co pisze kurier w protokole szkody - jeśli nie napisze o uszkodzeniu opakowania (wgniecenie, zarysowanie, rozerwanie itp) to w dziale reklamacji odrzucą i pozostaje się tylko z nimi sądzić. Nic nie pomogą odwołania - UWAGA na DPD - Apeluję sprawdzajcie paczki przy kurierze. Dołączam się, bo dokładnie taką sytuację miałem. Przesyłka na pierwszy rzut oka ok (wyprostowane wgniecenia na kartonie), a jak się okazało w środku zniszczona matryca LCD. Niestety nie otworzyłem paczki przy kurierze. Koleś szybciutko poprosił mnie o podpis i zaraz zniknął. Otwieram paczkę, a tam kuku. Chciałem zadzwonić, żeby się wrócił, ale nigdzie nie było jego nr tel., a wcześniej też nie dzwonił, że jedzie. No to na infolinie. Przyjęli zgłoszenie i powiedzieli, że do 16 przyjedzie spisać protokół szkody. Przyjechał po 4h i spisuje. W pierwszej wersji, że opakowanie (karton) nieuszkodzone, w środku zabezpieczenie (folia bąbelkowa) nieuszkodzona, tylko matryca wygięta. Daje mi żebym podpisał i zadowolony. Czytam, ale panie przecież pudełko jest zgniecione, zaznacz pan uszkodzenie, a koleś mi mówi, że on wie jak się pisze protokoły. Pewnie, że wie jak napisać, żeby nie było ich winny. Później napisał drugi z opisem uszkodzenia pudełka, ale to nic nie dało. Moja reklamacja została odrzucona. Tak jak czytam to odrzucają wszystkie reklamacje. Tak sobie napisali regulamin, że wszystko mogą odrzucić i to robią. Jednym słowem ODRADZAM DPD. W razie jakichkolwiek komplikacji człowiek zostaje z ręką w nocniku. | 1 | ||
~Karolina | Jakaś masakra... zero kontaktu ze strony kuriera o jakiejkolwiek próbie dostarczenia. Brak nr telefonu do kontaktu. Pani z obsługi klienta niemiła dopiero po dłuższej rozmowie zaproponowała i dała nr komórkowy do kuriera... gburowatym facet nie wykazał żadnego zainteresowania dostarczeniem przesyłki. Wolał zapukac do pustych drzwi niż umówić się na konkretną godzinę. Zamiast tego usłyszałam że każda przesyłka ma wyznaczone godziny dostawy, a on nie ma czasu... Brak słów. | 1 | ||
~Allah | Uwaga na s*ysynow z DPD na rejonie Gliwice Pyskowice Łabędy żałosne psy Awizo Brak, kontaktu brak paczkę zostawiają obcej osobie a wewnątrz roz*a zawartość.. . Znaleźć i ukatrupic. Odpowiesz za to wszazu | 1 | ||
~Jan | całkowicie nie polecam, kilka miesięcy temu otrzymałem telefon od kuriera dpd że on dzisiaj paczki na której mi bardzo zależało NIE PRZYWIEZIE, a jak chcę dostać to mam przyjechać na inną ulicę i odebrać ją osobiście | 1 | ||
~krisnamyslow | Ta firma kurierska to jakaś kpina i pomyłka. Chodzi o zwrot COD za przesyłkę pobraniową, które wysyłają dopiero po tygodniu i h... wie kiedy dotrą. Wysłałem paczkę i została ona odebrana w poniedziałek 16. 01 a oni informują mnie że przelew zostanie wysłany dopiero 26. 01. Przecież to jakaś kpina. Na poczcie pieniądze przynosi listonosz w tym samym tygodniu a nie po takim czasie. Czasami warto dopłacić więcej niż czekać na pieniądze tyle czasu. Pierwszy i ostatni raz korzystałem z ich usług i ostrzegam wszystkich przed nimi. Co z tego że koszty i realizacja są niskie jak cała reszta do du... | 1 | ||
megamon
| Najgorsze jest to, że właśnie takie molochy wyparły małe firmy kurierskie, które porządnie wykonywały swoją robotę... Miałam kilka razy do czynienia z DPD i 3/5 razy miałam negatywne odczucia. Raz paczka przyjechała w takim stanie, że mogłam ją sobie wyrzucić tylko do śmieci, a oczywiście późniejsze spisywanie protokołu... to jakiś koszmar 100 telefonów, żeby udało mi się ściągnąć kuriera... i nikt nie chciał wziąć na siebie odpowiedzialności. Często korzystam z firm kurierskich, ponieważ sprowadzam towar z UK, współpracuje obecnie z ://www. mega-trans. co. uk i jak narazie nie mam zastrzeżeń, ale właśnie chodzi o to, że nie jest to duża firma, która wie, że może pozwolić sobie na to by klienta mieć głęboko gdzieś... | -1 | ||
~DanLog | DPD jestesmy kilentem biznesowym od kilku dni ! i masakra nasz pierwszy klient który zostawił wiadomosc na paczce w stylu " jak mnie nie bedzie pod numerem "7" to prosze dzwonic pod nr "10" Paczka ogolnie nie doszla do klienta. I teraz dzwonie do DPD i pytam co w tej sytuacji czy kurier mial ta wiadomosc a oni, ze nie maja skanu listu przewozowego i kurier moze do tej wiadomosci sie zastosowac, ale nie musi - no maskara jakas !!!. I do tego maja tylko 2 proby inaczej paczka wraca na glowny pododzial do Torunia uwierzcie !!! To po co oni maja te Pickupy !!!. Nie lepiej zostawic to w miesjcu dpd pickup w danym miescie najbilezj adresu klienta. Zenada - Odradzamy !!! Zmieniamy kuriera i to dzisiaj ! | 1 | ||
~kurier jest burakiem | dph hahaha | 1 | ||
~Edward Walczak | Nie odpowiadają za niedostarczenie przesyłki. Straciłem paczkę nadaną do Londynu i uchylili się od odpowiedzialności. | 1 | ||
~Józef | Firma DPD jest firmą nierzetelną która nie dba o przesyłki pomimo oznaczenia przesyłki /uwaga szkło/ przesyłka została zniszczona a roszczenie o odszkodowanie tak poprowadzone żeby się przedawniło i zostało załatwione odmownie. | 1 | ||
~Angelika | Internetowo zmieniłam termin dostarczenie przesyłki na 27. 06. 2017r. Kurier przyjechał 23. 06. 2017r, zmienił datę na 26.. Okej cały dzień siedziałam w domu zeby nie przeoczyć bo oni raczą zadzwonić że przyjadą, i tak czekam.. czekam.. godzina 19 nie ma dalej nikogo sparwdzam gdzie jest moja paczka a tu niespodzianka :) nie było nikogo w domu :) to juz nie pierwsza sytacja ze po prosu kurir nie przyjezdza a nawet ni dzwoni. Nie polecam ! w dzisiejszyh czasac najlepszym roziwazanim jest poczta polska ! | |||
~dyda 65 | oni tam chyba zatrudniają kret... ów, chociaż Ci mogli by się obrazić. miesiąc temu nadawałam paczkę z Niemieć do Polski, nie było problemu otrzymałam sms wiadomość kiedy kurier będzie po odbiór paczki w Niemczech, teraz nadałam paczkę z Polski do Niemiec i się zaczęło a to adres niekompletny, a to numer telefonu, a to że kurier nie ma obowiązku kontaktować się z nadawcą czy odbiorcą. i tak od 4 dni a paczka ciągle niedostarczona. nie polecam. to koszmar | 1 | ||
~dyda 65 | przesyłka z Niemiec wraca ciekawe w jakim stanie. z dostawą problemy, mimo próśb o dostarczenie, odbiorca oczekiwał przez 5 dni kuriera, czekał na kontakt o dostarczenie przesyłki. Cud się nie zdarzył, kurier nie podjął się ponownego dostarczenia przesyłki. za to jednego dnia w ciągu dwóch godzin próbował 3 krotnie jak wynika ze śledzenia paczki, o jednej godzinie wpisane są 2 próby. koszmarna firma brak jakiegokolwiek przekazu, raz się nie udało więc po co. a paczka krąży. jakby tak ktoś z ich firmy oczekiwał przesyłki i nikt się nie kontaktował/ podobno nie ma obowiązku/ ciekawe tylko skąd klient ma wiedzieć, że nadjeżdża przesyłka - wróżką nie jest | 1 | ||
~Dominik | kurierzy dpd bezczelnie kłamią że byli u kogoś w domu. Miałem dostać paczke w sobote dopłata była po otrzymaniu sms w jakich godzinach bedzie dostarczona czekaliśmy (5 osob w domu, domofon czynny) nie dostarczyl. jak dzwoniliśmy do niego to olewał połączenia nie odpowiadał. Zadzwoniłem z innego numeru odebrał od razu i bezczelnie mówi że już po pracy jest. 29 maja zgłosiłem reklamacje i do 10 lipca cisza zadnego maila telefonu. po godzinie dodzwoniłem sie do dialu reklamacji i pozniej dzial interwencji i powiedzieli ze kurier powiedział ze był a nikogo w domu nie bylo. stwierdzili ze nie moga kurierowi zagladac w telefon bo uzywala prywatnych i niby gpsa z auta sprawdzali ale nie dostlem informacji o niczym. pozatym dodzwonic sie do recepcji to wyczyn godzina czekania a jak jakas oferta to czas oczekiwania 30 sekund normalnie kpina z klientów. | 1 | ||
~Asterix | Witam. Czekam właśnie na przesyłkę i po rozmowie z kurierem obawiam się że będą problemy z jej dostarczeniem. Kurier bardzo nie miły. Narazie czekam a po przeczytaniu postów na forum trochę się obawiam o moją dostawę. | 1 | ||
~Michał | DPD - Dostarcza uszkodzony towar - Paczki trzeba otwierać przy kurierze, bo często opakowanie nie nosi znaków uszkodzenia, a w środku jest uszkodzony towar. Zwracajcie uwagę co pisze kurier w protokole szkody - jeśli nie napisze o uszkodzeniu opakowania to w dziale reklamacji odrzucą i pozostaje się tylko z nimi sądzić. Na nic nie pomogą odwołania - UWAGA na DPD - Do jednego klienta 3 razy pod rząd przychodziła potłuczona świetlówka!!! Rozpacz | 1 |
Opcje - szybkie linki
Wybierz
Wątki Admina
Wybierz
TOP 20 - przez was wybrane
Wybierz
OSTATNIO KOMENTOWANE
Ogromna prośba...
Reklama to nasze JEDYNE źródło dochodu.
Reklam nie jest wiele, nie wyskakują, nie zasłaniają żadnych treści, ale umożliwiają utrzymanie redakcji.
Proszę pomóż, dodaj etransport.pl do wyjątków Twojej aplikacji.