Josephs.ScotBorowiak Properties LtdToll House Properties Ltd

Bariera językowa kierowców zawodowych w Niemczech przestanie być problemem

Utworzona: 2024-12-10


Nagel-Group uruchomiła projekt pilotażowy „Nagel Driver Terminal” - innowacyjne rozwiązanie do obsługi kierowców w siedzibie firmy w Borgholzhausen. Celem projektu jest pokonywanie barier językowych, ograniczenie operacji manualnych, skrócenie czasu oczekiwania i ograniczanie obiegu dokumentów papierowych.

Według badania przeprowadzonego przez Instytut Badań Ekonomicznych w Kolonii, jeden na czterech kierowców zawodowych w Niemczech jest obcokrajowcem. W roku 2020 grupa ta liczyła 133 000 osób. W Nagel-Group pracują specjaliści z 92 krajów. Ta różnorodność stwarza duże możliwości, ale niesie ze sobą także wyzwania – szczególnie w zakresie komunikacji. Aplikacja „Nagel Driver Terminal” wykorzystuje intuicyjne oprogramowanie, które pokonuje bariery językowe i umożliwia niezależne, szybkie przetwarzanie danych.

Korzystanie z terminala przypomina działanie terminali samoobsługowych, które są powszechne w restauracjach typu fast food: kierowcy mogą samodzielnie dokonać odprawy za pośrednictwem przyjaznego dla użytkownika interfejsu, który obsługuje wielu języków. Aplikacja mobilna i powiązane terminale zapewniają wysoki stopień elastyczności dla kierowców i personelu obsługi. Oszczędza to czas i zmniejsza obciążenia administracyjne.

Terminal Nagel Driver to ważny krok w kierunku modernizacji naszych procesów i poprawy ich wydajności. Pokazuje, w jaki sposób innowacje technologiczne nie tylko odciążają naszych pracowników, ale również poprawiają obsługę naszych kierowców mówi Jens Kleiner, dyrektor ds. operacyjnych w Nagel-Group.
Po wstępnych testach w Borgholzhausen, planuje się wdrożenie terminalu w Groß-Gerau. Po dalszej optymalizacji jego funkcjonalności, rozwiązanie zostanie wdrożone w całej Nagel-Group. Projekt pilotażowy jest realizowany w ścisłej współpracy z firmą P3, specjalizującą się w usługach konsultingowych i tworzeniu oprogramowania.

Źródło: Nagel-Group
grafika poglądowa
Do ulubionych
FIRMOWY SPOTLIGHT
TRONIK Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością Spółka Komandytowa


NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

NASZE WYWIADY, OPINIE i RELACJE

Photo by Josh Hild from Pexels