Witam wszystkich driverów,
prowadzę własną firmę nie zajmującą się docelowo transportem jednak z racji, że posiadam kilka aut dostawczych do 3, 5 tony oraz doświadczonych kierowców prowadzę rówenież dodatkowo usługi związane z transportem oraz przeprowadzkami. Mam jednak nieprzyjemną sytuację, otóż: dostałem zlecenie od klienta (złożyłem ofertę dotyczącą jego zlecenia na clicktrans. pl, którą on zaakceptował). Klient w zleceniu podał parametry towaru (wymiary, wagę) po przyjeździe kierowcy na miejsce załadunku okazało się, że towar ma o 5m3 (sześciennych) większą objętość i kierowca nie jest w stanie go zabrać na busa. W celu odebrania towaru kierowca zrobił 130 km. Łączna wartość usługi to 500 zł jednak z racji, że z winy zleceniodawcy nie byliśmy go w stanie zrealizować zaproponowałem klientowi aby pokrył chociaż koszt paliwa 150 zł, ten się jednak nie zgodził. Załadunek miał się odbyć z firmy, z której klient kupił towar i u niego mieliśmy go rozładować. Jak mogę wyegzekwować teraz od klienta pokrycie choć samych kosztów?

dwoogi