REKLAMA

Apaczka
ID: 102888

Witam, interesują mnie opinie na temat Apaczki, kilka razy nadawałam przesyłkę przez tę firmę, ale teraz zamierzam nawiązać z nimi stałą współpracę na większą skalę i chciałabym zapoznać się z państwa opiniami na ich temat.

Posty (43)

~wizjo
2016-11-29 10:22:35
Dodam opinie ponieważ jakiś czas temu przeczytałam opinie negatywne i bardzo długo nie mogłam się zdecydować mimo że oferowali niższe stawki niż np furgonetka. Powiem tak, już 3 miesiące zamawiam paczki z apaczka i wszystko jest ok. płacę za wysyłki ok 1, 5 zł mniej niż np w furgonetce. Dodatkowo jest to kurier express a nie jakiś taki standard, więc przesyłki dochodzą następnego dnia roboczego. Czego chcieć więcej? Opcji pobrania express, natomiast paczki pobraniowe wysyłam sobie innym pośrednikiem i tyle. Jestem jak na razie bardzo zadowolona, wyższe opłaty wynikają nie z pośrednika a z firm kurierskich. Każda firma ma swoje zasady i trzeba się ich trzymać, a więc nie zaniżać wagi czy wymiarów paczki. Najlepiej zawsze dodać 2 cm czy pół kg więcej i po kłopocie. Dodatkowo bardzo polecam firmę Ke-x ponieważ fajni ludzie tam pracują, zawsze można się dogadać i dodatkowo nie są aż tak czepialscy jeżeli chodzi o paczki niestandardowe, w Ke-x paczki niestandardowe to muszą mieć elementy wystające np. A nie że paczka ma trochę bardziej kształt owalny, czy też inne wymysły które pozostałe firmy kurierskie wymyślają.

1

~Jerzy Wielbo
2017-01-11 22:24:08
Zdecydowanie ODRADZAM. Kilkakrotnie doliczyli mi dopłatę za rzekomo większe
niż zadeklarowane wymiary lub wagę przesyłek. Co było absolutną bzdurą,
zwracali pieniądze za każdą reklamację wyposażoną w zdjecia przesyłki +
miarki lub przesyłki na wadze z widocznym odczytem masy. Tyle tylko że to
przecież jakaś chora sytuacja: czy naprawdę klient musi zawsze czuwać żeby
nie zostać bezczelnie oszukanym? Sprawdzać wszystkie faktury, robic zdjecia
przesyłek, i tracic czas na składanie reklamacji?

To nie była jednorazowa sytuacja, przez dwa lata korzystania z usług Apaczki
wielokrotnie się z tym zetknąłem, co skłania do przypuszczenia że to nie
przypadek tylko zaplanowany proceder: jak "orżnie się" klienta miesięcznie na
kilka zł, to albo nie zauważy, albo nie bedzie mu się chciało tracic czasu na
ściganie złodziejstwa. Ciekawe jaki to zysk dla Apaczki w skali kraju?

Gdyby ktoś chciał się zainteresować tematem - służę zdjeciami i historią kilku
reklamacji.
jerzywielbo@gmail. com
~jarek
2017-03-01 11:25:32
odradzam cena może się zmienić przesyłki po wysłaniu.
~Łukasz
2017-05-17 21:36:29
Również odradzam. To co robi ta firma to jedno wielkie oszustwo. Widzę, że to się nie zmienia. Podpisują umowę i twierdzą, że cennik się nie zmienia, a tak naprawde nie dają żądnego cennika do podpisu. Kiedy chcą to zmieniają cenę za wysyłkę i nie informują o tym wcześniej. Dowiadujesz się pożniej, że cena za paczkę to 29 zł brutto. Co jest kosmosem w dzisiejszych czasam. Nie dajcie się naciągnąć i trzymajcie się z daleka od tej firmy.
~Michal
2017-05-31 12:06:58
Ja korzystam z ich pośrednictwa od chyba 2 lat i jak na razie nie ma problemów. Wysyłam tylko poza Polskę (Europa i świat). Faktura zawsze zgadza się ze zleceniem i cennikiem. Paczki dochodzą na czas ale to wiadomo zależy od firmy kurierskiej (wysyłam tylko UPS i DPD)
~Adam
2017-07-28 13:07:47
Zamowilem usluge ups express saver do Wloch (czwartek 28 lipiec) poniewaz zalezalo mi na czasie (cena prawie trzy krotna niz usluga ups standard) lecz paczka zostanie dostarczona na poniedzialek, sami mozecie ocenic
~Adam
2017-07-28 13:08:38
Zamowilem usluge ups express saver do Wloch (czwartek 27 lipiec) poniewaz zalezalo mi na czasie (cena prawie trzy krotna niz usluga ups standard) lecz paczka zostanie dostarczona na poniedzialek, sami mozecie ocenic
~Winetou
2017-07-28 13:18:32
Apaczka... Córka wodza?

Jest piękna::)
SimmonP
2017-08-31 06:30:07
Przed podpisaniem umowy warto bardzo dokładnie przeczytać za co odpowiada Apaczka, bo w praktyce za nic.

1. Zamówiony kurier nie odebrał paczki - to nie ich wina, temat nie podlega reklamacji
2. Towar dostarczony 4 dni po terminie - reklamacja odrzucona, z sugestią jak się nie podoba możemy się sądzić.
3. Pobieranie z konta prepaidowego kwot w różnej wysokości z informacją dopłata do przesyłki nr itp. itd.

W rzeczywistości okazuje się, że koszt przesyłki nie jest taki niski jakby się mogło wydawać. Nie polecam.
~janek
2017-08-31 07:52:45
podłość ludzka nie zna granic
~jACKOM
2017-09-11 13:07:08
a. paczka postepuje nieuczciwie. Wspólpracowałem z tą firmą dość długi czas. Początkowo wszystko układało sie ok, ale w potem zaczeły regularnie przychodzić dopłaty ( po miesiącu albo i dłuższym okresie od wysłania) za wage za gabaryty Iitp, nigdy nie udokumentowane przez firmę kurierska tylko zawsze odpisy z a. paczki. Reklamacje odrzucają Dajcie sobie spokuja z taka firmą.
~Ewe
2017-10-21 00:37:11
Nigdy więcej apaczka. pl. Zawsze opłacałam przesyłki z góry, bo tylko za okazaniem potwierdzenia zapłaty kurier je zabierał. Nagle - ni z gruszki ni z pietruszki - dostaję mail od nich z żądaniem zapłaty prawie 100 zł za jakąś paczkę. Odpowiedziałam oczywiście natychmiast, że to ewidentnie jakiś ich błąd i żeby sobie sprawdzili. I co? Dzisiaj dostałam mail od jakiejś firmy windykacyjnej z Poznania, która ponawia żądanie zapłaty i straszy mnie sądem. Stracili zadowolonego i uczciwego klienta. Uważam, że to żałośni naciągacze i nigdy ich już nikomu nie polecę. Właśnie po tym dzisiejszym mailu weszłam w internet w poszukiwaniu opinii na ich temat, bo już sama nie wiedziałam co myśleć. Teraz widzę, że nie jestem jedyną osobą, którą usiłują oszukać. Moja rada: wybierzcie sobie lepiej inną firmę.
~Adam M
2017-11-22 12:50:19
Z moich doświadczeń z tą firmą wynika iż są to złodzieje i naciągacze osobiście doświadczyłem wystawienia bezpodstawnej korekty do faktury i z tego co widzę w powyższych postach jest to nagminnie stosowana praktyka przez tą firmę dział reklamacji Mógłby nie istnieć bo nie interesują ich rację klienta i jego dobro Dodam jeszcze że codziennością jest Straszynie klientów sądem z komornikiem i wpisem do rejestru dłużników Podsumowując naciągacze stosujący złodziejską bandyckie praktyki
~Marbid IV
2018-01-25 23:54:41
Nie cierpię ich, całkowicie odradzam, podłe ludzie, nie będę ich tolerował dłużej, obuzy i siusiaki, bogacze i cwaniaki-brokery i pit-bulteriery.
~Leszek K.
2018-02-02 10:49:39
Nie polecam. Nie można sprawdzić historii płatności -salda, jak się anuluje przesyłkę, to nie zwracają pieniędzy. Statusy przesyłek zdarza się są nieaktualne np. był status doręczony, a kurier nie zastał odbiorcy i zostawił w pukncie. Nie powiadomił osoby - nastąpił zwrot do mnie i musiałem jeszcze raz wysłać z nową opłatą. Złożyłem reklamację i nie została uznana.
~sir nirbid
2018-02-04 10:04:39
Indiańskie, himalajskie szmelce
~artxx8
2018-03-21 19:08:09
Korzystam od paru lat, ceny są ok, i ogólnie jest ok, dopóki jakiś problem nie wystąpi. Faktycznie -
tak jak ktoś pisał kiedyś się starali, teraz nie bardzo, jakość obsługi się bardzo pogorszyła w ciągu ostatniego roku, reklamacje, po 30-dniowym oczekiwaniu są rozpatrywane negatywnie (bez nawet próby zrozumienia problemu) z sugestią, że "Jeżeli nie zgadzają się Państwo z decyzjami, istnieje możliwość ubiegania się roszeń w sądzie"

Szukam właśnie czegoś nowego - ktoś coś poleca?
~Beata
2018-03-27 02:04:41
Złodziejska firma!!! Przy prawidłowo podanych wymiarach i wagi przesyłki najpierw podaje atrakcyjną cenę, a potem kryjąc się za niejasnym regulaminem dolicza dodatkowe opłaty. Zdecydowanie nie polecam. Według mnie - na tym właśnie bazują i zarabiają.
Niestety przy płaceniu okazuje się, że dużo taniej byłoby bezpośrednio u Przewoźnika. I bez takich niespodzianek.
Mnie okradli na 15 zł. Więcej nie skorzystam z ich złodziejskich usług - i ostrzegam wszystkich innych.
Nie pójdę do Sądu za te 15 zł przecież. I na tym serwis zarabia (czytaj:okrada)
~Cezar24PL
2018-05-10 10:21:24
ODRADZAM USŁUGI APACZKA. PL

Reklamacja zaginionej paczki (z pozoru prostej sprawy) to droga przez mękę. Przesyłka ubezpieczona na 2000 a apaczka przyznała nam 100 zł !!! Sprawa trafiła do sądu.

Nie odbieranie przesyłek przez kurierów po złożonym zleceniu przez apaczka to standard. I w żaden sposób reklamować się tego nie da.

Wieczne problemy z przesłaniem książki nadawczej w przypadku wysyłania pocztex`em. Po zmianie pośrednika problemy zniknęły.

Szkoda na nich nerwów i czasu.
~Ola
2018-05-21 18:46:40
Oszuści. Na początku opiekun klienta dzwoni 500x żeby upewnić się czy udało się założyć konto. Wysłałam paczkę za którą zapłaciłam 160zl. Po miesiącu otrzymałam fakturę na kolejne 160zl że niby wymiary przekroczone co jest nieprawda. Oczywiście opiekun klienta już tel nie odbiera i na maile nie odpowiada. Oszuści i złodzieje
doomel
2018-06-25 22:29:38
serwis apaczka to porażka. wrzucają dopłaty za 3 miesiące wstecz za niby naklejki ostrożnie. owszem 2 miesiące miałem naklejki OSTROŻNIE i należała się dopłata ostatni miesiąc był już bez naklejek ostrożnie i nadal mam dopłaty za dodatkową nakleję OSTROŻNIE. domiar idzie chyba z automatu???!! lipa straszna, formularz reklamacyjny nie działa poprawnie- zero kontaktu na moją reklamację, ODRADZAM APACZKA.
~TBE
2018-06-26 15:54:01
TO JAKIS DRAMAT NA KOLKACH. SIEDZE W DOMU CALY DZIEN, CZEKAM NA PACZKĘ... AZ TU W PEWNEJ CHWILI OTRZYMUJE SMS: PACZKA NIE ZOSTALA DORECZONA BO KURIER NIKOGO NIE ZASTAL W DOMU... NOSZ KUR... UZUSKANIE KONTAKTU DO KURIERA, BADZ DORAZNA INTERWNCJA GRANICZY Z CUDEM!!! ps DO KURIERA OBSLUGUJACEGO SIEDLE MAESTRO, WROCŁAW JEDZ DO NIEMIEC NA OGÓRKI !!! PROSTEJ ROBOTY NIE POTRAFISZ WYKONAC I WALISZ W CH... ZDECYDOWANIE ODRADZAM!!!
~Bartosz
2018-08-01 19:37:35
Byłem zadowolony... Do czasu. Odrzucili reklamację, bo niby po terminie złożone dokumenty - a złożone zostały pierwszego dnia. Dzisiaj natomiast dostałem fakturę z dopłatą ponad 400zł. Paczki spakowane były prawidłowo, wymiary i waga też ok. Nawet nie wiadomo za co ta kwota. Nie polecam
~maria
2018-08-01 19:44:50
ta firma to porażka. zginęła paczka dużej wartości, do tej pory nie dostałam nawet zwrotu za przesyłkę, a żeby złożyć reklamację trzeba było skanować masę papierów, wszystko utrudnione, i na darmo. podejrzewam, że dostali kasę za moją paczkę ale mi jej nie oddali, na maile nikt nie odpowiada, telefony milczą, a termin rozwiązania reklamacji dawno temu minął. w tamtym miesiącu nic nie wysyłałam a wystawiono mi fakturę za przesyłkę i zabrano kasę z zasilenia, jakie tam miałam zrobione na poczet wysyłek. pomijam fakt, że skuszono mnie niskimi cenami, a po kilku dniach najtańsze opcje dostawy z których korzystałam zniknęły. przywrócono mi je, jak zadzwoniono do mnie zapytać, dlaczego już nie wysyłam, niby to pomyłka była... terefere
~maria
2018-08-01 19:53:31
najlepiej zgłaszać na policji próby wyłudzenia. jeśli mi przyjedzie jakaś dopłata do paczek jeszcze, to zgłaszam na policję. w ogóle jeśli ktoś by im zakładał sprawę, to służę jako świadek
~Joanna
2018-08-06 17:10:30
Z całego serca ODRADZAM korzystanie z usług strony apaczka. pl Moje opłacone wczoraj zlecenie odbioru przesyłki anulowali i przenieśli na inny dzień, bez informowania o tym nadawcy paczki. W moim panelu klienta nadal radośnie widnieje zlecenie odbioru na dziś, a w systemie GLS mają info, że apaczka. pl już w nocy przełożyła zlecenie odbioru na jutro.
Z apaczka. pl wysłanie zwykłej, małej paczuszki w świat staje się jakimś nadludzkim zadaniem, okupionym stresem, heroicznym wysiłkiem i wielogodzinnym wiszeniem na słuchawce kilku infolinii. Nie sporadycznie, tylko za każdym razem gdy chcesz coś wysłać.
Nigdy więcej.
~emka
2018-08-16 11:11:18
już 3 miesiąc mija, i nie rozpatrzono mi reklamacji z zaginioną paczką (paczka szła dhlem, specjalnie to pisze jakim kurierem, niech przewoźnicy też patrzą na to z kim współpracują, bo może pośrednikowi oddają kasę a pośrednik ją zabiera?) napisałam do apaczka na fb, bo oczywiście nikt na maile nie odpowiada a telefonu głuche, to zablokowali mnie... omijajcie szerokim łukiem tych oszustów
~niezadowolona klientka
2018-08-22 11:14:46
witam serdecznie, NIE POLECAM apaczka! banda ignorantow! jest to bardzo niewiarygodna i nierzetelna firma. zupelne zero kontaktu z konsultantami, poslalam kurierem TNT paczke, do dzisiaz zero odzewu, paczka nie wiadomo gdzie, termin doreczenia minal 3 tygodnie temu, paczka pradwopodobnie uszkodzona, olewka totalna na klienta, czekam na uznanie reklamacji w co watpie szczerze po przeczytaniu komentarzy u gory... sama musiala zajac sie dowiadywaniem co gdzie i kiedy odnosnie mojej przesylki. place za usluge, a oni tylko garjania pienidze a reszta niech sie dzieje co chce. TRAGEDIA! PRZESTRZEGAM PRZED TYM SERWISEM!!!
~faq
2018-08-22 11:31:50
cza było zatrudnić apacza..
~grzegorz
2018-09-14 15:52:34
Apaczka to dno. Support mailowo w ogóle nie odpowiada na zapytania. Na infolinie jeśli ktoś mówi, że załatwi sprawę to zwyczajnie kłamie. Tam pracują nieroby którzy chcą tylko odwalić robote i iść do domu a klientów mają w *. Nasza opiekunka chyba jest kochanką dyrektora bo jej pomoc to jakiś żart.
REKLAMA
Odpowiedzialność

Novemedia Ltd nie ponosi odpowiedzialności za treść zamieszczanych tutaj ofert, postów i wątków. Osoby zamieszczające treści naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Powyższy adres IP będzie przekazany uprawnionym organom Państwa w przypadku naruszenia prawa. Zastrzegamy sobie prawo do nie publikowania jakichkolwiek treści bez podania przyczyny.

Twój adres IP: 54.166.141.69

Dodaj
Anuluj

Opcje - szybkie linki

Wątki Admina

TOP 20 - przez was wybrane

OSTATNIO KOMENTOWANE

REKLAMA

ZOBACZ TEŻ

Zakazy ruchu dla ciężarówek w Europie na rok 2018
trafficban.com
Przepisy kuchni kierowców - do przygotowania w trasie lub przed wyjazdem
Kuchnia kierowcy

Kierowca do zabrania - Potrzebujesz się dostać do auta? A może masz wolne miejsce i możesz podrzucić drugiego kierowcę gdzieś na Twojej trasie?
Kierowca Do Zabrania

Sprawdź dobre parkingi w Europie
Dobry parking

Warunki przejazdu na drogach w Polsce
Drogi w Polsce