REKLAMA

Apaczka
ID: 102888

Witam, interesują mnie opinie na temat Apaczki, kilka razy nadawałam przesyłkę przez tę firmę, ale teraz zamierzam nawiązać z nimi stałą współpracę na większą skalę i chciałabym zapoznać się z państwa opiniami na ich temat.

Posty (51)

SimmonP
2017-08-31 06:30:07
Przed podpisaniem umowy warto bardzo dokładnie przeczytać za co odpowiada Apaczka, bo w praktyce za nic.

1. Zamówiony kurier nie odebrał paczki - to nie ich wina, temat nie podlega reklamacji
2. Towar dostarczony 4 dni po terminie - reklamacja odrzucona, z sugestią jak się nie podoba możemy się sądzić.
3. Pobieranie z konta prepaidowego kwot w różnej wysokości z informacją dopłata do przesyłki nr itp. itd.

W rzeczywistości okazuje się, że koszt przesyłki nie jest taki niski jakby się mogło wydawać. Nie polecam.
~janek
2017-08-31 07:52:45
podłość ludzka nie zna granic
~jACKOM
2017-09-11 13:07:08
a. paczka postepuje nieuczciwie. Wspólpracowałem z tą firmą dość długi czas. Początkowo wszystko układało sie ok, ale w potem zaczeły regularnie przychodzić dopłaty ( po miesiącu albo i dłuższym okresie od wysłania) za wage za gabaryty Iitp, nigdy nie udokumentowane przez firmę kurierska tylko zawsze odpisy z a. paczki. Reklamacje odrzucają Dajcie sobie spokuja z taka firmą.
~Ewe
2017-10-21 00:37:11
Nigdy więcej apaczka. pl. Zawsze opłacałam przesyłki z góry, bo tylko za okazaniem potwierdzenia zapłaty kurier je zabierał. Nagle - ni z gruszki ni z pietruszki - dostaję mail od nich z żądaniem zapłaty prawie 100 zł za jakąś paczkę. Odpowiedziałam oczywiście natychmiast, że to ewidentnie jakiś ich błąd i żeby sobie sprawdzili. I co? Dzisiaj dostałam mail od jakiejś firmy windykacyjnej z Poznania, która ponawia żądanie zapłaty i straszy mnie sądem. Stracili zadowolonego i uczciwego klienta. Uważam, że to żałośni naciągacze i nigdy ich już nikomu nie polecę. Właśnie po tym dzisiejszym mailu weszłam w internet w poszukiwaniu opinii na ich temat, bo już sama nie wiedziałam co myśleć. Teraz widzę, że nie jestem jedyną osobą, którą usiłują oszukać. Moja rada: wybierzcie sobie lepiej inną firmę.
~Adam M
2017-11-22 12:50:19
Z moich doświadczeń z tą firmą wynika iż są to złodzieje i naciągacze osobiście doświadczyłem wystawienia bezpodstawnej korekty do faktury i z tego co widzę w powyższych postach jest to nagminnie stosowana praktyka przez tą firmę dział reklamacji Mógłby nie istnieć bo nie interesują ich rację klienta i jego dobro Dodam jeszcze że codziennością jest Straszynie klientów sądem z komornikiem i wpisem do rejestru dłużników Podsumowując naciągacze stosujący złodziejską bandyckie praktyki
~Marbid IV
2018-01-25 23:54:41
Nie cierpię ich, całkowicie odradzam, podłe ludzie, nie będę ich tolerował dłużej, obuzy i siusiaki, bogacze i cwaniaki-brokery i pit-bulteriery.
~Leszek K.
2018-02-02 10:49:39
Nie polecam. Nie można sprawdzić historii płatności -salda, jak się anuluje przesyłkę, to nie zwracają pieniędzy. Statusy przesyłek zdarza się są nieaktualne np. był status doręczony, a kurier nie zastał odbiorcy i zostawił w pukncie. Nie powiadomił osoby - nastąpił zwrot do mnie i musiałem jeszcze raz wysłać z nową opłatą. Złożyłem reklamację i nie została uznana.
~sir nirbid
2018-02-04 10:04:39
Indiańskie, himalajskie szmelce
~artxx8
2018-03-21 19:08:09
Korzystam od paru lat, ceny są ok, i ogólnie jest ok, dopóki jakiś problem nie wystąpi. Faktycznie -
tak jak ktoś pisał kiedyś się starali, teraz nie bardzo, jakość obsługi się bardzo pogorszyła w ciągu ostatniego roku, reklamacje, po 30-dniowym oczekiwaniu są rozpatrywane negatywnie (bez nawet próby zrozumienia problemu) z sugestią, że "Jeżeli nie zgadzają się Państwo z decyzjami, istnieje możliwość ubiegania się roszeń w sądzie"

Szukam właśnie czegoś nowego - ktoś coś poleca?
~Beata
2018-03-27 02:04:41
Złodziejska firma!!! Przy prawidłowo podanych wymiarach i wagi przesyłki najpierw podaje atrakcyjną cenę, a potem kryjąc się za niejasnym regulaminem dolicza dodatkowe opłaty. Zdecydowanie nie polecam. Według mnie - na tym właśnie bazują i zarabiają.
Niestety przy płaceniu okazuje się, że dużo taniej byłoby bezpośrednio u Przewoźnika. I bez takich niespodzianek.
Mnie okradli na 15 zł. Więcej nie skorzystam z ich złodziejskich usług - i ostrzegam wszystkich innych.
Nie pójdę do Sądu za te 15 zł przecież. I na tym serwis zarabia (czytaj:okrada)
~Cezar24PL
2018-05-10 10:21:24
ODRADZAM USŁUGI APACZKA. PL

Reklamacja zaginionej paczki (z pozoru prostej sprawy) to droga przez mękę. Przesyłka ubezpieczona na 2000 a apaczka przyznała nam 100 zł !!! Sprawa trafiła do sądu.

Nie odbieranie przesyłek przez kurierów po złożonym zleceniu przez apaczka to standard. I w żaden sposób reklamować się tego nie da.

Wieczne problemy z przesłaniem książki nadawczej w przypadku wysyłania pocztex`em. Po zmianie pośrednika problemy zniknęły.

Szkoda na nich nerwów i czasu.
~Ola
2018-05-21 18:46:40
Oszuści. Na początku opiekun klienta dzwoni 500x żeby upewnić się czy udało się założyć konto. Wysłałam paczkę za którą zapłaciłam 160zl. Po miesiącu otrzymałam fakturę na kolejne 160zl że niby wymiary przekroczone co jest nieprawda. Oczywiście opiekun klienta już tel nie odbiera i na maile nie odpowiada. Oszuści i złodzieje
doomel
2018-06-25 22:29:38
serwis apaczka to porażka. wrzucają dopłaty za 3 miesiące wstecz za niby naklejki ostrożnie. owszem 2 miesiące miałem naklejki OSTROŻNIE i należała się dopłata ostatni miesiąc był już bez naklejek ostrożnie i nadal mam dopłaty za dodatkową nakleję OSTROŻNIE. domiar idzie chyba z automatu???!! lipa straszna, formularz reklamacyjny nie działa poprawnie- zero kontaktu na moją reklamację, ODRADZAM APACZKA.
~TBE
2018-06-26 15:54:01
TO JAKIS DRAMAT NA KOLKACH. SIEDZE W DOMU CALY DZIEN, CZEKAM NA PACZKĘ... AZ TU W PEWNEJ CHWILI OTRZYMUJE SMS: PACZKA NIE ZOSTALA DORECZONA BO KURIER NIKOGO NIE ZASTAL W DOMU... NOSZ KUR... UZUSKANIE KONTAKTU DO KURIERA, BADZ DORAZNA INTERWNCJA GRANICZY Z CUDEM!!! ps DO KURIERA OBSLUGUJACEGO SIEDLE MAESTRO, WROCŁAW JEDZ DO NIEMIEC NA OGÓRKI !!! PROSTEJ ROBOTY NIE POTRAFISZ WYKONAC I WALISZ W CH... ZDECYDOWANIE ODRADZAM!!!
~Bartosz
2018-08-01 19:37:35
Byłem zadowolony... Do czasu. Odrzucili reklamację, bo niby po terminie złożone dokumenty - a złożone zostały pierwszego dnia. Dzisiaj natomiast dostałem fakturę z dopłatą ponad 400zł. Paczki spakowane były prawidłowo, wymiary i waga też ok. Nawet nie wiadomo za co ta kwota. Nie polecam
~maria
2018-08-01 19:44:50
ta firma to porażka. zginęła paczka dużej wartości, do tej pory nie dostałam nawet zwrotu za przesyłkę, a żeby złożyć reklamację trzeba było skanować masę papierów, wszystko utrudnione, i na darmo. podejrzewam, że dostali kasę za moją paczkę ale mi jej nie oddali, na maile nikt nie odpowiada, telefony milczą, a termin rozwiązania reklamacji dawno temu minął. w tamtym miesiącu nic nie wysyłałam a wystawiono mi fakturę za przesyłkę i zabrano kasę z zasilenia, jakie tam miałam zrobione na poczet wysyłek. pomijam fakt, że skuszono mnie niskimi cenami, a po kilku dniach najtańsze opcje dostawy z których korzystałam zniknęły. przywrócono mi je, jak zadzwoniono do mnie zapytać, dlaczego już nie wysyłam, niby to pomyłka była... terefere
~maria
2018-08-01 19:53:31
najlepiej zgłaszać na policji próby wyłudzenia. jeśli mi przyjedzie jakaś dopłata do paczek jeszcze, to zgłaszam na policję. w ogóle jeśli ktoś by im zakładał sprawę, to służę jako świadek
~Joanna
2018-08-06 17:10:30
Z całego serca ODRADZAM korzystanie z usług strony apaczka. pl Moje opłacone wczoraj zlecenie odbioru przesyłki anulowali i przenieśli na inny dzień, bez informowania o tym nadawcy paczki. W moim panelu klienta nadal radośnie widnieje zlecenie odbioru na dziś, a w systemie GLS mają info, że apaczka. pl już w nocy przełożyła zlecenie odbioru na jutro.
Z apaczka. pl wysłanie zwykłej, małej paczuszki w świat staje się jakimś nadludzkim zadaniem, okupionym stresem, heroicznym wysiłkiem i wielogodzinnym wiszeniem na słuchawce kilku infolinii. Nie sporadycznie, tylko za każdym razem gdy chcesz coś wysłać.
Nigdy więcej.
~emka
2018-08-16 11:11:18
już 3 miesiąc mija, i nie rozpatrzono mi reklamacji z zaginioną paczką (paczka szła dhlem, specjalnie to pisze jakim kurierem, niech przewoźnicy też patrzą na to z kim współpracują, bo może pośrednikowi oddają kasę a pośrednik ją zabiera?) napisałam do apaczka na fb, bo oczywiście nikt na maile nie odpowiada a telefonu głuche, to zablokowali mnie... omijajcie szerokim łukiem tych oszustów
~niezadowolona klientka
2018-08-22 11:14:46
witam serdecznie, NIE POLECAM apaczka! banda ignorantow! jest to bardzo niewiarygodna i nierzetelna firma. zupelne zero kontaktu z konsultantami, poslalam kurierem TNT paczke, do dzisiaz zero odzewu, paczka nie wiadomo gdzie, termin doreczenia minal 3 tygodnie temu, paczka pradwopodobnie uszkodzona, olewka totalna na klienta, czekam na uznanie reklamacji w co watpie szczerze po przeczytaniu komentarzy u gory... sama musiala zajac sie dowiadywaniem co gdzie i kiedy odnosnie mojej przesylki. place za usluge, a oni tylko garjania pienidze a reszta niech sie dzieje co chce. TRAGEDIA! PRZESTRZEGAM PRZED TYM SERWISEM!!!
~faq
2018-08-22 11:31:50
cza było zatrudnić apacza..
~grzegorz
2018-09-14 15:52:34
Apaczka to dno. Support mailowo w ogóle nie odpowiada na zapytania. Na infolinie jeśli ktoś mówi, że załatwi sprawę to zwyczajnie kłamie. Tam pracują nieroby którzy chcą tylko odwalić robote i iść do domu a klientów mają w *. Nasza opiekunka chyba jest kochanką dyrektora bo jej pomoc to jakiś żart.
~Waavia
2018-09-27 21:59:25
Ostrzegam przed dalszym korzystaniem z serwisy Apaczka. Nagminnie doliczają do faktury "'dopłaty" pomimo wagi 28 kg i małych wymiarów paczki. Zakupili dobrze działającą i UCZCIWA firme z prowincji. Ostrzegajcie wszystkich
~Dada
2018-09-28 10:41:09
ODRADZAM!!! Nie ma z nimi zadnego kontaktu, nie odbieraja telefonów, nie odpisują na maile.
Obsługa DRAMAT! Paczki giną i nie są odbierane przez firmy kurierskie składane za ich pośrednictwem! Doliczają dodatkowe opłaty- OSZUSTWO jedno wielkie jak dla mnie!
~aurelio
2018-09-28 20:28:29
To skandal co oni wyprawiają ! już drugi raz zamawiam kuriera i 0 odzewu. Paczki nie odebrane, zero kontaktu. Co mi po tym że zrobili korektę faktury i oddali mi pieniądze jak straciłem kontrakt !
Klient z pretensjami, że czeka drugi dzień na kuriera.
Omijajcie tą firmę szerokim łukiem jeśli nie chcecie mieć problemów.
~Krzysztof
2018-10-22 22:36:20
To ja też dołożę swoje.
Zdecydowanie odradzam. W razie problemów nie ma z nimi kontaktu telefonicznego tylko e-mail i automatyczna infolinia.
Szukam jakiegoś innego pośrednika. Polecacie kogoś?
~Tomek
2018-11-05 00:59:17
Masakra : (
Widze ze nie tylko ja mam z nimi takie problemy
Kazdy kto czyta ich ceny niech sobie doliczy ze za miesiąc lub 2 przyjdzie dopłata 60 zł do przesyłki
~Nadawca
2018-11-05 12:53:50
Jak ktoś korzystał z apaczka broker pocztexu to pisać polecę innego
~Tomek
2018-11-07 13:32:57
Odradzam, wystawiają faktury na nie wykonane usługi i nie chcą wystawiać korekty f-ry.
~Beata
2018-11-13 09:41:09
Porażka. Przestrzegam przed wysyłaniem paczek przez apaczka. pl. Po kilku miesiącach otrzymałam dopłatę 129zł.
Czytając opinie (szkoda, że wpadłam na to dopiero teraz) widzę, że to nagminna praktyka.
Podawane przeze mnie wymiary i waga zawsze były prawidłowe, bo wiem że firmy transportowe to kontrolują i nie chcę niespodzianek. Przy kalkulowaniu kosztów wykonania zlecenia, koszty przesyłki muszą się zgadzać.
Nie wiem jak rozwiązać tę sprawę. Czytając komentarze o tej firmie, nie spodziewam się załatwienia sprawy na moją korzyść.
Proszę o informacje czy na policję czy inna droga
mój mail bemarmag692@gmail. com
Odpowiedzialność

Novemedia Ltd nie ponosi odpowiedzialności za treść zamieszczanych tutaj ofert, postów i wątków. Osoby zamieszczające treści naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Powyższy adres IP będzie przekazany uprawnionym organom Państwa w przypadku naruszenia prawa. Zastrzegamy sobie prawo do nie publikowania jakichkolwiek treści bez podania przyczyny.

Twój adres IP: 54.90.185.120

Dodaj
Anuluj

Opcje - szybkie linki

Wątki Admina

TOP 20 - przez was wybrane

OSTATNIO KOMENTOWANE

REKLAMA

ZOBACZ TEŻ

Zakazy ruchu dla ciężarówek w Europie na rok 2018
trafficban.com
Przepisy kuchni kierowców - do przygotowania w trasie lub przed wyjazdem
Kuchnia kierowcy

Kierowca do zabrania - Potrzebujesz się dostać do auta? A może masz wolne miejsce i możesz podrzucić drugiego kierowcę gdzieś na Twojej trasie?
Kierowca Do Zabrania

Sprawdź dobre parkingi w Europie
Dobry parking

Warunki przejazdu na drogach w Polsce
Drogi w Polsce